Siga estes conselhos para uma compra segura e com sucesso no MercadoLivre.
A. Verifique a reputação do vendedor pela página do produto |
- Observe qual é a posição dele no termômetro.
- Verifique o percentual de qualificações positivas e negativas e a quantidade de negociações concretizadas clicando em "Mais informações".
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- Em "Ver perfil do vendedor" você poderá verificar se ele já recebeu qualificações como vendedor (A), há quanto tempo é membro da comunidade (B), os comentários que ele recebeu das pessoas com as quais negociou (C), etc.
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| B. Leia detalhadamente a descrição do produto. |
- Preste atenção em toda descrição oferecida,
nas fotos e outros produtos que o vendedor tenha anunciado.
- Observe os diferentes meios de pagamentos e envios que são aceitos
pelo vendedor, as garantias que oferece e se existe a possibilidade de devolução.
- Analise o preço do produto e compare-o com os de outros usuários
na mesma categoria. Evite comprar produtos ilegais ou perigosos.
Recorde que com o Programa
de Proteção ao Comprador suas compras estão
cobertas até R$ 1000,00* (mil Reais). |
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C. Faça todas as perguntas necessárias ao vendedor.
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- Consulte o vendedor sobre o pagamento, envio, garantia, anúncio do
produto e sobre qualquer informação que não tenha sido informada.
- Faça sua oferta só quando não lhe restarem dúvidas
e quando você tiver confiança no vendedor. Lembre que todas as ofertas
são firmes e geram um compromisso entre as partes.
- Lembre-se: não é permitido incluir dados pessoais nas perguntas aos vendedores. É para sua própria segurança!
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Se tiver dúvidas sobre como realizar uma compra
no MercadoLivre, consulte nosso Guia
do Comprador.
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