São usuários que aderiram ao débito automático de faturas de seus cartões de crédito, o que nos permite garantir suas identidades.
Como me torno um Usuário Certificado?
Torne-se um Usuário Certificado utilizando seus cartões de crédito VISA, AMEX e MASTERCARD. Para isso, envie-nos as informações solicitadas nos formulários disponíveis nos links abaixo.
Se você é Pessoa Física, clique aqui.
Se você é Pessoa Jurídica, clique aqui. Quando a certificação estiver concluída você será notificado por e-mail, além de poder visualizar o cadeado ao lado do seu Apelido.
Lembre-se de que todas as faturas anteriores à ativação da certificação devem ser pagas escolhendo algum dos meios disponíveis na Central de Pagamentos.
Em todos os casos, os cartões deverão ser emitidos no Brasil.
Quando a certificação estiver concluída você será notificado por e-mail, além de poder visualizar o cadeado ao lado do seu Apelido.
Lembre-se de que todas as faturas anteriores à ativação da certificação devem ser pagas escolhendo algum dos meios disponíveis na Central de Pagamentos.
Como será feito o débito em meu cartão de crédito?
Todos os dias 15 e 30 de cada mês será realizado o débito, dos valores de suas faturas, no cartão de crédito cadastrado.
Após o pagamento, caso ocorra o faturamento de novas tarifas com vencimento anterior à data do próximo pagamento, estas deverão ser quitadas pelo próprio usuário na Central de Pagamentos.
Exemplos:
1 - Pagamento realizado dia 15. Nova fatura gerada dia 18 com vencimento para 23. Deve ser paga pelo usuário, pois o próximo pagamento será apenas no dia 30.
2 - Pagamento realizado dia 15. Nova fatura gerada dia 27 com vencimento para o dia 2. Será debitada automaticamente do cartão de crédito cadastrado no dia 30.
Como cancelo a Certificação do meu cadastro?
Para cancelar a certificação do seu cadastro, por favor, envie sua solicitação clicando aqui. Quando o cancelamento da sua Certificação estiver concluído você receberá a notificação por e-mail.
Lembre-se que após a confirmação de cancelamento, você deverá efetuar o pagamento de suas próximas faturas com as opções disponibilizadas na nossa Central de Pagamentos. Voltar