Seja pró-ativo entrando em contato com a sua contraparte e, sobretudo, utilize o bom senso no momento de organizar a troca.

Contato

• Não espere que o vendedor entre em contato com você. Ligue ou envie um e-mail.
• Tenha um número de telefone fixo para contatá-lo em caso de dúvida.
• Analise bem o produto antes de realizar o pagamento final.

Formas de pagamento

• Se o vendedor aceitar, é recomendável utilizar os serviços do MercadoPago, sobretudo em negociações à distância ou nas quais a quantia é significativa.
• Somente efetue o pagamento se a contraparte inspirar confiança, e sempre verifique se os dados do vendedor coincidem com os da conta bancária.
• Evite utilizar serviços de transferência de dinheiro que não permitam verificar a identidade da sua contraparte.
  

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Qualificar a negociação

• É muito importante que assim que finalizar a negociação qualifique o vendedor. Dessa forma, deixará que outros membros da comunidade conheçam o desempenho do vendedor em questão. Lembre-se de que tem 21 dias para qualificá-lo.
• É muito importante que tente todas as possibilidades de comunicação antes de qualificar a negociação como não concretizada.
• Se o produto enviado não é o prometido no anúncio, denuncie a negociação como irregular.

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Esclarecemos que o mencionado neste documento tem como objetivo aconselhar os usuários sem que isso assegure o êxito de uma negociação. O usuário conhece e aceita que ao realizar transações com terceiros, o faz por conta e risco. Em virtude disso, o MercadoLivre não responderá, em nenhum caso, por questões relacionadas as negociações realizadas entre partes.