"POSSUI arquivos travando meu pc.. não aceita outros arquivos, paguei e mesmo assim recebi cobrança de pagametno pela loja.. INSATISFAÇÃO TOTAL.
"
Réplica: O problema está sendo averiguado junto ao cliente. Equipe Horda Digital
"Não esperou o prazo de validade do boleto do mercado pago e cancelou a operação! Só respondia meus e-mails com emails automáticos, negando-se a responde-los"
Réplica: Usuário novato: Os pedidos não concretizados em até 3 dias úteis, são automaticamente cancelados. Leia o anúncio antes de comprar, responda os e-mails, atenda o telefone e só compre se tiver recursos. Lamentável!
"Não cumpriu com o anuncio de aceitar todos os cartões de credito e ainda teria juros e o produto não seria entregue na hora. Fala Serio!!!!!"
Réplica: Usuário não tinha limite em seu cartão, mesmo concedendo prazo para pagamento. Temos o produto a pronta entrega e os juros são informados no anúncio. Só efetue uma compra se tiver recursos para honra-la. Lamentável!
"A negociação foi concluída de forma insatisfatória, pois solicitei sandália de tamanho 40/41 e recebi uma 42"
Réplica: Aguardamos seu contato para que seja efetuada a troca ou devolução do dinheiro. Poderiamos ter trocado o produto sem problemas algum, acreditamos que você se precipitou na qualificação. O importante é que todos os nossos cliente fiquem satisfeitos.
XA...(2)
comprou Soft Shoes (Crocs) Masculino. Calça...
"Tentei contato via telefone e e-mail sem sucesso. Ñ respondeu e-mails, depositei no cx automático do BB R$ 70,00 Quero meu dinheiro de volta ou o produto!"
Réplica: Desculpe, mas não recebemos nenhum e-mail, telefonema ou pagamento de sua parte. E também não conseguimos contato em seu e-mail e telefone cadastrado. Concretize a compra e mudamos a qualificação. Obrigado.
"Enviou produto errado, ao trocar mandou cor diferente da que comprei ,tive que pagar do meu bolso o sedex da troca , prejuizo de 24,00.
"
Réplica: Enviamos um número menor porque a forma é maior. Trocamos a cor porque você concordou, poderiamos ter devolvido o dinheiro. Pagou Sedex porque tinha pressa, poderia ter enviado por EN (10,00). Também tivemos prejuizo e nem por isso te negativamos.