"o vendedor naum atende o telefone disponivel e naum entra em contato..."
Réplica: Cliente está equivocado, pois nosso telefone está liberado, e em horário de almoço fica acionada a secretária eletronica, é só deixar recado que retornamos. Tentamos contato via email, e não responde. MERECE A QUALIFICAÇÃO QUE RECEBEU, NÃO RECOMENDO.
"ME ENVIARAM UM PRODUTO INFERIOR, E AO RECLAMAR QUERIAM ME DEVOLVER O DINHEIRO,SO QUE TENHO Q ENVIAR O PRODUTO, OU SEJA O PREJUISO É MEU,NÃO RECOMENDO A NINGUEM"
Réplica: O produto é de mesma qualidade, mesmo fabricante, não vimos que uma das características do produto foi alterada pelo fabricante que não nos avisou. Entramos em contato com o fabricante e o mesmo nos informou que o produto tem a mesma potência.
"Não havia o produto anunciado"
Réplica: Temos o produto em estoque para pronta entrega e retirada. O cliente não entrou em contato, passamos vários emails, NÃO RECOMENDAMOS ESSE CLIETE.
"Comuniquei o vendedor por email e telefone mas o mesmo não foi encontrado nem obtive respostas"
Réplica: Foram enviados varios emails, cliente não responde, nossos telefones estão liberados, procure uma desculpa melhor da próxima vez.
RDIGO...(2)
comprou Super Tweeter Selenium St - 200 100...R$36.50
"Comprador queria que eu liberasse o pagamento através do mercado pago, para somente depois retirar o produto."
Réplica: Não recomendamos, as regras do mercado livre são bem claras. Poderia vir e liberar o pagamento na hora da retirada. Não aceita negociações.
"Enviou no mesmo dia, mas veio com defeito, bloqueia, mas não ativa a sirene, foi proposto enviar o produto p/ troca, mas o frete por minha conta(não compensa)."
Réplica: Todos nossos alarmes saem testados, bem provavem que seja erro de instação.
MALU...(27)
comprou ALARME BLOQUEADOR - C/ LED e SAÍDA ...R$14.70
"o cabo é uma <~~~~! nao ser o cabo do anuncio qualidade zero. nao comprem este produto a ele"
Réplica: Infelizmente existem clientes que não sabem o quê compram, se não gostou ou não sabe usar basta mandar de volta. Que devolvemos o valor pago pelo produto.
JGLEG...(12)
comprou CABO RCA HURRICANE - TRIPLA BLIDAGE...R$11.00
"transação não realizada"
Réplica: Cliente não respondeu aos emails, e ainda qualifica negativo. Feliz Natal.
LASAL...(95)
comprou Sensor de Estacionamento Kit Ré Vis...R$70.00
"A sirene do alarma não funcionou. O vendedor alega erro na instalação. Sendo assim, o produto não tem garantia, pois qualquer defeito pode ser alegado isso."
Réplica: Infelizmente existem pessoas que não assumem seus erros. O produto passa por dois testes antes de ser enviado. O nosso mundo pode ser melhor, tente melhorar começando por você. Feliz Natal.
"Inventou um processo por outra pagina, envio inf. de dep. faltando, resolveu cancelar a venda por ele mesmo. Não sabe conversar nem atender. PESSIMO VENDEDOR!!"
Réplica: Cliente não sabe negociar, é intransigente, não sabe pagar via Doc, e fica inventando desculpas. Feliz natal.
Réplica: Não entendi, você cancela a compra e nos qualifica negativo. Por favor mude esta qualificação.
"Recebemos o produto c/ defeito, após tentativa de instalação em dois profissionais do ramo, constatamos que não funcionava."
Réplica: Fio informado ao cliente que basta ajustar a buzina no parafuso de ajustes, precisa procurar um profissional que entenda de instalação. Se não conseguir ajustar basta enviar para troca.
FFRAN...(2)
comprou SUPER BUZINA PAQUERINHA - (( SUPER ...R$15.90
"mandei 3 email e nao me respondeu, tentei entrar em contato pelo telefone e nao consegui so a secretaria eletronica q atende e n falei com ninguem"
Réplica: Infelizmente o cliente não conseguiu nos contatar, obrigado pelas tentativas.
"Não compriu com o acordo, não entrou em contato, não recomendo."
"Foi feito pgto em duplicidade e não estão resolvendo o problema ref. devolução."
"ele me vendeu o produto paguei tinha no estoque e agora me passou um e-mail disendo que nao tem em estoque."
Réplica: Cliente levou 15 dias para concluir a negociação, quando concluiu não tinhamos mais em estoque.
"recebeu o comprovante de pagamento e so postou o produto depois que o ML deu 24 hs para ele posta o produto demorou 4 dias, telefonei,e-mail NÃO RECOMENDO NUNCA"
Réplica: Pessimo cliente, sabendo que pagamento via boleto demora 4 dias em média para ser liberado, ficou pressionando sem motivo, não recomendamos veja as outras qualificações dele, negociações sempre contraditórias.
WIL...(6)
comprou ALICATE PARA CRIMPAR RJ12/RJ11/RJ45...R$15.50
"O produto chegou dentro do prazo, mas paguei para vim via sedex e veio por encomenda normal, resumindo perdi o dinheiro..."
Réplica: O cliente está equivocado, o valor via encomenda normal que foi o valor pago por você é de R$ 9,50 para ser via sedex deveria ter sido pago R$ 10,80 segundo calculo do sistema, por favor verifique
"Não respondeu aos Email"
Réplica: Invente outra desculpa, pois os email's são respondidos automáticamente após 15 minutos ao lance dado, verifique seus email's regularmente que isso não acontece.,
"Não concretizada devido a acrecimos do valor da mercadoria, e não mencionada no anuncio."
Réplica: Qual acrescimo ?? Valor do frete ??
MOSBR...(13)
comprou Alicate Crimpar conector RJ 45 + Te...R$37.80
Réplica: Não entendemos, vc foi respondido sim, o e-mail é automatico.
CEBINHO...(3)
comprou Alicate amperimetro c/ multimetro d...R$26.50
"O vendedor não mandou o produto, fiz o pagamento da taxa de envio por sedex, mandei o comprovante por e-mail e via fax, e ele não respondeu ate o momento."
Réplica: Vc demorou para depositar o valor de frete, mas quando estava pronto para enviar solicitou o cancelamento, foi cancelado e valor devolvido.
"Pessimo vendedor, Enviou o produto rapido, porem me enviou um outro alicate que nao era do anuncio! Nao recomendo!!!"
Réplica: Pedimos desculpas pelo ocorrido, nos envie o produto para troca.
"Fiz contato telefônico com essa "empresa" por 3 vezes, mas nem assim mandaram os dados para depósito. Simplesmente ignoraram meus contatos. "
Réplica: Cliente está equivocado, pois nosso sistema é automático e passa os dados 5 minutos após lance dado, deve inventar outra desculpa, é lamentavél, Feliz Natal.
REISJA...(36)
comprou KIT 100 Conectores RJ45 + Alicate d...R$29.99
"O vendedor não encontrou em contato. Mandei 3 e-mail pedindo retorno e não recebi nenhum e-mail em resposta.
"
CAI...(2)
comprou Soprador Térmico Pistola Ar Quente ...R$64.99