"Ouve uma PROPAGANDA ENGONOSA, o produto não é o indicado no link que tenho em meu e-mail (enviado por eles msm), e a resposta foi negativa....."
"Vendedor demorou MUITO a enviar o produto, alegando que eu não havia pago o mesmo... Detalhe: PAGUEI NO MESMO DIA!!!"
Réplica: Ok,os dados foram informados corretamente e seu pedido já foi enviado, assim que receber alterar a qualificação obrigado.
"estou com problemas pessoais ... em breve estarei concluindo a negociaçao"
Réplica: Ok,mas não precisava nos qualificar dessa forma negativamente sendo que o problema não foi conosco, favor alterar pelo menos para neutro ok.
"No momento da compra foi combinado um valor do frete, depois no momento do pagamento me foi cobrado valor superior."
Réplica: Ok, optou por pagar pelo mercado pago onde o frete é informado no anuncio basta ler antes de comprar , isso não é justificativa para nos negativar, favor retirar a qualificação.
"Foi comprado um produto de uma marca e recebi o produto de outra marca"
Réplica: Esta se equivocando pois enviamos o produto conforme especificado no anuncio, se não está satisfeito nos contate para troca,no aguardo.
"O Produto em anuncio não estava em perfeito funcionamento "
Réplica: O produto é de alta qualidade e tem um funcionamento perfeito, caso o seu esteja apresentando algum problema nos contate para averiguarmos, pois o mesmo tem garantia de 6 meses, não precisava nos negativar antes de nos contatar ,no aguardo.
Réplica: Nos informe qual o motivo de sua qualificação, pois não comprou o produto e ainda nos qualificou negativo
"Comprei e passei os dados do meu cartão o pagamento foi negado não sei porque, mande e-mail para o vendedor e não obtive resposta."
Réplica: Se seu pagamento não foi aprovado pelo mercado pago deve ter algum problema em seu cartão, para isso seria necessário antes de nos negativar contatar o mercado pago para averiguar, favor verificar e alterar a qualificação.
ECTRI...(0)
comprou Gravador de DVD LG Sata GH20NS10 D...R$84.99
"O produto não e o mesmo do anuncio que e de 2500rpm e o que veio e de 2000rpm e pedi mais 3 outros de aluminio e veio 3 outros de acrilico, Não Recomendo !"
Réplica: Os produtos são os mesmos do anuncio,tanto nas informações sobre o produto como o tipo de material que o mesmo é feito, deixamos bem claro verifique o anuncio antes de comprar OK.
"o vendedor alem de ter todos os meus dados com cpf e rg exigiu copia de fatura do cartao de credito, ridiculo nunca precisei mandar isso, sou cliente MC A TEMPO"
Réplica: Está se equivocando pois só solicitamos os dados para emissão da nota fiscal, desistiu da compra e ainda nos qualifica negativamente justificando inverdades.
"Mta burocracia da parte deles. o produto demorou 15 dias para chegar. Fiz o pagamento, me pediram comprovante, mandei, e falaram q nao tinha feito o pagamento."
Réplica: Está se equivocando, pois enviamos seu produto assim que foi confirmado o pagamento, optou por envio por encomenda normal que é mais demorado para chegar por isso a demora mas nossa parte fizemos se houve atraso foi pelos correios, favor alterar.
"O VENDEDOR ME MANDA O LINK DE SUA LOJA PARA MIN NAO FAZER A COMPRA E NAO ACEITA AS VENDAS FEITAS PARA MECADO PAGO E DEMORA MUITO PARA ENVIO DE PRODUTO"
Réplica: Esta se equivocando pois possuimos um sistema de compra automatico e super eficiente , o produto foi enviado assim que confirmado o pagamento verifique o rastreio SO695776116BR , favor alterar a qualificação.
"O FRETE NÃO FOI O COMBINADO ERA MAIS DOQUÉ APARECIA NO PAGINA ANTERIOR..
FOI O MITIVO DE DESISTIR... OBRIGADO..."
Réplica: o frete definido no mercado pago e para todo o Estado, portanto na duvida poderia nos consultar. pois o combinado é combinado, nao tem porque qualificar negativo, bastaria ter pago o combinado.
DENIO9...(0)
comprou Caixas de Som 2.1 Subwoofer 1500 Wa...R$89.99
"INCOMPETENTES. Precisei do produto com urgência, entrei em contato com Fernando e o mesmo disse que enviaria no mesmo dia. Hj. vieram com história de CPF. vsf."
Réplica: Ok,não houve imcopetencia de nossa parte, acontece é que só enviamos os produtos com nota fiscal e para isso é necessário os dados para emissão da mesma, entramos em contato e não tivemos retorno a tempo de enviar o produto no mesmo dia.
MCR0...(12)
comprou Caixas de Som 2.1 Subwoofer 1500 Wa...
"Baixei um programa que identifica todo o sistema inclusive os hardware's e este programa informou que a memória tinha 200MHz e não 400MHz como foi o combinado."
Réplica: Ok, não existe nenhum problema com a memória pois a DDR400 é o dobro do clock real dela 200mhz X 200mhz = 400mhz ok, favor se informar melhor e alterar nossa qualificação.
"Perdi bastante tempo para o vendedor dizer que meu produto nao tinha mais em estoque."
Réplica: Creio que esteja se equivocando pois lhe informamos a respeito da falta do produto em estoque, mas que seria normalizado rapidamente,e até já temos o mesmo em estoque mas mesmo assim desistiu da compra !!!
NICB...(13)
comprou Mesa Digitalizadora Wacom Tablet 4x...R$299.99
"Muita falta de consideração com o Consumidor!!"
Réplica: "não entendemos o motivo dessa qualificação pois a compra foi realizada com sucesso, demos todo o suporte e o melhor atendimento, espero que altere nossa qualificação obrigado.
ZESKY...(11)
comprou Cooler para HD c/ Ventilador Duplo ...R$12.50
"devido a demora na confirmação do pagamento por parte do vendedor, decidi qualificalos antecipadamente, mas depois de 2 semanas, eles enviaram o produto."
Réplica: Ok,mas sendo que houve um problema na identificação do pagamento, tivemos que entrar em contato com o banco para resolver o problema por isso a demora ok,favor alterar nossa qualificação.
"nao me respondeu e nao fechou a compra........"
Réplica: Ok, após o lance teve todos os dados para concretização da compra, verifique os varios emails lhe enviados a cada 24hrs, isso não é justificativa, honre sua compra.
LETIC...(3)
comprou Leitor de Cartão Memória 62 em 1 Ca...R$45.99
"Acredito que assim como a compra é compromisso, a venda também o é. Como não respondeu os e-mails, estou negativando, tenho interesse no material ainda......."
Réplica: Possuimos um sistema automatico de compra verifique seu email cadastrado no mercado livre pois após lance em 2 minutos é enviado um email para confirmar o pedido e ter acesso aso nossos para pagamento ok, em seguida favor alterar a qualificação OK !
"Chegou atrazdo, ive problemas com isso, tive certos prejuízos, mas chegou em boas condições, falta atenção da empresa enquanto ao prazo ecombinado(mesma região)"
Réplica: Esta se equivocando pois enviamos seu pedido assim que foi confirmado o pagamento se houve atraso foi por parte dos correios ok, favor alterar nossa qualificação pois fizemos nossa parte !!!
"Comprei uma Gravadora de DVD SATA e me Enviaram uma IDE, e também não enviaram os Cabos. Não vou Trocar o Produto pois Tenho cabos Reserva."
Réplica: Ok,realmente nos equivocamos mas estamos dispostos para que seja feita a troca do produto pelo correto, favor reconsiderar e alterar a qualificação obrigado.
"Ficou me enrolando 1 semana, falou que me mandou email pedindo cpf pra nota, produtos vieram sem nota e com firmi ware errado, de acordo com anuncio! nao pago!"
Réplica: Cliente esta se equivocando, pois enviamos o produto conforme anunciado com nota fiscal e garantia,o finware vai padrão de fábrica a atualização para 400mw é feita no site do fabricante, basta ler antes de comprar ok..
"Os vendedores são muito atenciosos. Porém o produto é uma <~~~~!. Gastei 36,00 de condução e muito tempo. E as placas não funcionaram. O produto nao presta."
Réplica: O cliente não teve paciencia ou não soube instalar a placa, pois todas instruções práticas foram informadas e instruidas. Inclusive este cliente foi qualificado como positivo, pois fizemos nossa parte demos todas instruções e o melhor atendimento.
"paguei e não recebi, não precisa falar mais nada!
salafrario"
Réplica: Se pagou nos envie o comprovante, pois ate o momento não recebemos o comprovante do seu pagamento, o envio é imediato apos a confirmação completa do pagamento.