"vou esperar um pouco mais"
Réplica: Não entedemos a sua qualificação e observação, pois voce pagou e recebeu o produto normalmente, vai esperar um pouco mais o que?
"O anuncio diz envio gratis, e nao era. E veio sem nota fiscal, contrariando de novo o anuncio."
Réplica: No anuncio esta descrito em letras garrafais que o envio não é gratis e tem um calculador de frete laranja bem visivel, quanto a NF. vai fora do produto, se extraviou deveria ter solicitado a cópia via e-mail, que enviaríamos imediatamente.
"Me desloquei 20 km para retirar o produto, após ter confirmado sua diponibilidade, mas ao chegar no local não havia tal disponibilidade."
Réplica: O produto tinha no dia, mas por infelicidade tivemos que atender a uma troca de garantia, acho que não somos errados por isto e se ocorresse o defeito com voce teríamos feito o mesmo.
MAZZAR...(21)
comprou Par de Lâmpadas Philips Diamond Vis...R$138.00
"A descrição do produto não ficou bem clara, o que causou equivoco ao efetuar a compra."
Réplica: Por isso é sempre bom prestar atenção no anuncio e fazer a pergunta para que não aconteça aborrecimentos, explicamos muito bem e mesmo assim somos prejudicados.
"pessimo vendedor, fui retirar mais nao aceitava cartao de debito em conta e queria repasar as despesas sendo que era a vista"
Réplica: COMPRADOR MAL EDUCADO, NOS ODENDEU, QUERIA PAGAR EM CHEQUE E ATÉ MESMO COM CARTÃO, MAS DEIXAMOS BEM CLARO ANTES DELE SAIR QUE SÓ ACEITARÍAMOS PAGAMENTO EM DINHEIRO, É UM ÓTIMO CANDIDATO A SER EXCLUÍDO DO ML.
FILRIL...(14)
comprou CAIXAS SELADAS FIBRA P/ SUBWOOFERS ...R$99.00
"Péssimo, não responde e-mail e fornece telefone da loja que ninguem sabe informar nada!! COMPREI O MESMO PRODUTO COM OUTRO VENDEDOR CONFIRAM!!"
Réplica: Voce comprou com outro porque viu mais barato, pois estamos sempre atendendo os telefones, nosso email é automatico e temos mais de 3800 compradores contrários a voce.
"Prometeu enviar no anúncio a Nota Fiscal e me enviou um RECIBO, com CNPJ querendo simular uma NF !!!! Não gosto desse tipo de ATITUDE DESONESTA!"
Réplica: Desculpe, já lhe enviamos a Nota Fiscal hoje dia 04/03.
IGORIGOR...(22)
Este usuário não faz mais parte da comunidade.
comprou ALARME PÓSITRON CYBER PX linha 2007...R$194.00
"Muito e-mails para confirmação, complicado.
Envio de tamanho errado. Vou "furar meu carro" para instalar"
Réplica: Tenha boa sorte !
SONL...(4)
comprou PAR TRIAXIAIS HURRICANE 120 WATTS...R$45.00
"a negociacao foi boa o problema q o alarme queimou o cdi da minha moto"
Réplica: Mas o problema não é causado pelo alarme e sim pelo responsavel pela instalação, se fosse assim nós teríamos varias negativas por este motivo e só recebemos a sua.
"Uma negociação muito confusa, nós valores de SEDEX, coloque outra pessoa na resposta de SEDEX. O produto chegou em perfeito estado com um bom funcionamento! "
Réplica: É isso que ganhamos quando lhe passamos na frente de outras pessoas para enviar logo pra voce pois haviam só 2 peças em estoque no dia e ainda em cima da hora voce decide mudar de sedex para sedex10, fica aqui registrado a minha decepção com você !!!
"SÃO MAU EDUCADO E NÃO SABEM CONQUISTAR O CLIENTE, PESSIMO, JAMAIS COMPRAREI DESSE VENDEDOR
"
Réplica: Acho que voce deve estar se confundindo com outro, pois desta linha para baixo, todos nos qualifica positivamente e nos elogia pela rapidez e pelo nosso atendimento, seus emails foram todos respondidos e em nenhum momento houve falta de respeito.
"Não foi claro no anúncio, pensava que vinha os aulto falantes como estava na foto e não veio. como não gosto de confusão, vou liberar o pagto."
"Anunciado marcar "RADAR", e enviado marca "GC". Foi desonesto, lamentavel."
Réplica: Desculpe, mas não somos desonestos, Só estamos entregando a marca GC, pois a marca Radar não estão nos entregando por motivos de importação, lamentável, é voce não nos reclamar ou pedir a devolução de seu dinheiro, já que não gostou do produto.
"Me foi indicada a lâmpada H7 p/ uso no novo vectra.Ledo engano:as certas são HB4(baixa),H1(alta) e H3(milha).Era urgente a compra.Sucesso nas próximas vendas."
Réplica: Poxa, Alexandre, sinceramente, o mais fácil seria conversar antes. Mantenha contato or e-mail, estamos a disposição para corrigir o ocorrido, o que não podíamos fazer antes sem ter conhecimento do fato.
FAR...(35)
comprou KIT LAMPADAS PHILIPS CRISTAL VISION...
"O atendimento foi ótimo, mas as manchas do vidro do meu carro nao saíram. Sinto muito em ser franco. "
Réplica: Ok, amigo, fico contente pela franquesa, pois gosto da atitude "honestidade" porem já vendemos este produto pelo menos para umas 1000 pessoas e voce pode ver isso aqui no ML sendo muito bem elogiado.
GANG...(8)
comprou Removedor de manchas nos vidros (Ch...
"Produto ainda ñ chegou apesar de postado em 19 de dez, então não tenho como qualificar pois foi combinado de ser despachado no dia 14 e não 19 e justo com DH."
Réplica: Poxa então espere a gente ver com os correios oque está acontecendo, então voce acha que por causa dos correios nós é que temos que levar a culpa?? Se tivesse nos reclamado teríamos procurado a solução !!! E agora??
"Comprei travas Radar e recebi travas da China e o cara ainda não deu satisfação. Propaganda enganosa é crime."
Réplica: As Travas da Radar estão em falta e também são feitas na China como as que recebeu que também são vendidas pela Radar, a satisfação está dada aqui, Te dei uma qualificação POSITIVA, mas prefere mesmo prejudicar as pessoas ao inves de querer aguardar.
JHE...(43)
comprou Kit Travas Eletricas carros 4 Porta...
"Embalagem totalmente violada, não sei se o produto é novo, somente vou instalar no veiculo em janeiro/2007, veiculo em restauração"
Réplica: A embalagem não vai lacrada de fabrica, a Positron nunca enviou nenhum produto plastificado e gostaria que antes que nos desse uma qualificação como esta, se interessasse antes em nos enviar algum aviso, email, telefonema para esclarecermos melhor!!
"Nao gostei de negociar com o vendedor, ele me mandou o produto rapido e sem complicacoes, mas mandou o produto errado e se negou a arrumar o erro."
Réplica: após receber o produto voce alega que pediu numa impedancia, mas eu não fui avisado de nada, se soubesse, é claro que eu teria enviado o certo, eu nem me preocupo com este negativo que está me dando, pois basta ver as suas qualificações !!!!
"A Negociação foi boa, apesar do bom atendimento na negociação, não percebi interesse do vendedor a solucionar meu problema após o produto ter tido um defeito."
Réplica: Como não tive interesse em resolver seu problema, se no Sabado mesmo vc foi até minha loja e eu troquei o alarme pra voce!?!?