Reputação de EMBREX
Membro desde: 18/12/2003
Localização: Belo Horizonte, MINAS GERAIS
Reputação atual
 
Total de negociações
5673
Concretizadas
66%
Canceladas
34%
 
Qualificações
 
Positivas
95%
Neutras
3%
Negativas
2%
 
A qualificação é o último passo de uma negociação e consiste em informar à comunidade qual o grau de satisfação do comprador e do vendedor na negociação realizada. As qualificações são realizadas por usuários da comunidade. O MercadoLivre não intervém neste processo.
5928 pontos obtidos em suas compras e vendas.
Comentários de seus compradores
Apelido:
Qualificações 1 a 25 de 74 - Ver: Positivas | Neutras | Negativas | Todas
"Não recebi o produto e vocês me mandam um e-mail dizendo que o prazo está encerrado. POR FAVOR, O QUE ESTÁ ACONTECENDO... ??????????????????????????????"
" mandei email pro fornecedor mas neo recebi resposta !! pr isso quero cancelar o pedido"
"ja fiz o deposito e nao responde meu e-mail e nao me envia o produto isso ja tem mais de 15 dias"
"A embalagem não é adequada para transporte via sedex e chegou muito danificada. Foi sorte o produto não estar compromeitdo."
Réplica: Sai muito bem embalado, o problema é que o correio as vezes danifica. Isso nao é motivo para negativar, até mesmo pq. chegou intacto. Gentileza mudar para neutro.
"Paguei via SEDEX.Veio faltando três pés da tenda.Mandei e-mails. Disseram que iam mandar e nunca mandaram. Tenda parece que era usada. Os carrapichos rasgaram "
Réplica: Pedimos que devolvesse para troca, não recebemos resposta. Nunca tivemos um caso como esse em 5 anos vendendo Tenda.
"A embalagem da mercadorinha estava em pessimo estado de conservação."
Réplica: Sai muito bem embalado, o problema é que o correio as vezes danifica. Isso nao é motivo para negativar, até mesmo pq. chegou intacto. Gentileza mudar para neutro.
"Os pontos negativos dessa negociação foram a taxa exigida pelo mercado pago. ABSURDAS! E o produto recebido não apresentou a qualidade esperada. ESTÁ BAMBO!"
Réplica: O anuncio é bem claro quanto os custos de pgto. v. teve a opção de ver isso antes da compra. O produto tem essa natureza, é um produto maleável e delicado, depois de armado se mantem fixo. Acho q. v pode mudar nossa qualif p/ NEUTRO não?
"o pagamento foi feito em 20/10 e até agora-04/11 não recebi o produto. jose carlos"
"como fiquei 2 semanas esperando e nada chegou ,resolvi comprar aqui mesmo !!abraco a todos e paz"
Réplica: Você não pagou o frete, cobramos por email e telefone e não conseguimos receber, como poderiamos enviar? Qualificação injusta, gentileza pedir para mudar para Neutra...!
" Efetuei o pagamento, mas infelizmente o vendedor não me atende, não manda o produto, sequer responde aos Emails.. "
Réplica: Todo estoque está jujeito ao fim, enviamos email e hoje falamos ao telefone, a fabrica atrazou nossa entrega e v. não aceitou outra medida. Breve estaremos enviando seu produto, peço que modifique qulificação para neutro depois de receber o produto.
"PAGUEI, NÃO RECEBI,QUERO O CANCELAMENTO DA NEGOCIAÇÃO E ESTORNO DO DEPÓSITO E SE POSSIVEL UM PEDIDO DE DESCULPAS"
"O anuncio foi mal elaborado. Os itens em realce fazem parte do kit. Entendi que o dreno estava incluído. Na foto há uma tarja cobrindo o local do dreno. "
Réplica: No anuncio fala que é sugerido algumas opções, não fala que enviamos com Dreno. Para isso é sugerido que faça perguntas antes da compra... Não havia nada no anuncio que indicasse kit Dreno, Peço que reavalie em "contato" do ML...
"o vendedor não entregou o produto na data prevista por que não tem em mãos, e não sabe quando vai ter. por favor cancelem a compra. precisava do produto p/ 3/10"
Réplica: Conforme contato por fone, a fabrica atrasou entrega. O produto chegou hoje mas diante do seu tempo,aceitaremos o cancelamento.
"Barraca de péssima qualidade. Na 1ª vez que usei, choveu durante a noite, e entrou muita água dentro da barraca e molhou tudo lá dentro. Não recomendo."
Réplica: Ocorre com frequencia quando o usuário entra com roupas úmidas e fecha a barraca, o vapor forma condensação nas paredes que escorrem p/ o piso. Temos modelos adequados para tempo chuvoso, essa é tropical.
"O produto não é bem o que eu esperava"
"Recebi o produto com defeito, apagaram minhas perguntas no anúncio, me responderam por e-mail que eu tinha que pagar o frete de reenvio. Acabei no prejuízo!!"
Réplica: Lamentamos que o sr. tenha aceitado o produto danificado. Pedimos que devolvese para que o correio lhe indenizasse com o seguro.
"recebi o produto mas veio sem a nota fiscal e a garantia"
Réplica: Vc não nos forneceu seus dados para podermos emitir a NF, a garantia vai junto a maleta do produto.
"Realizei a compra do compressor de ar+kit de pintura e o vendendor enviou apenas o compressor, disse q a fabrica atrasou, mas nem pra entrar em contato avisando"
Réplica: Conforme dito pelo cliente a fabrica atrasou a entrega do produto, pedimos desculpa pelo ocorrido.
"O manual de intruções e bem incompleto, deixando duvidas e após o primeiro uso meu produto ja danificou.Já usei diversas roçadeiras mas não recomendo essa."
"ainda não recebi o produto"
Réplica: Conforme rastreamento EC735254251BR o produto foi entregue às 13:50 do dia 12/06/2009. Pedimos por gentileza que modifique a qualificação para positivo.
"Uma <~~~~!.......cobram mais doque devido na hora de fazerem a postagem ....praticamente 50% a mais...fato este que espero estar sendo resolvido o mais rapido..."
Réplica: Conforme acordo por Fone, pedimos que altere a qualificação para positivo, basta entrar em contato com o ML e pedir que modifique a qualificação com a frase que vc desejar.
"tentei contato por email, e não houve nenhuma resposta. "
Réplica: Conforme entendimentos com o cliente ele não soube usar o metodo de qualificação e disse que tem interesse em efetuar a compra.
LEA_MARCHION...(-2) Este usuário não faz mais parte da comunidade. comprou Super Suporte Universal TV LCD ou P...
" A venda ocorreu como o combinado, mas o produto não corresponde ao prometido. A mangueira dobra na ligação com o enrolador. Preciso desenrolar toda para usar."
ALMIRVD2...(3) comprou Enrolador de Mangueiras 45m. c/ Man...R$49.00
"Já cancelei o pedido com a EMBRAEX"
CELGONCALVESDEF...(0) comprou Microscópio Konustudy 1200x 48 Pç. ...
"Paguei pelo produto, depois entraram em contato ref. ao custo do envio, transferi o dinheiro e até o momento ñ recebi a mercadoria."
TUKY2...(1) comprou Super Suporte Universal TV LCD ou P...
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