"Recebi, mas tive de devolver pois havia partes faltando e uma quebrada. Quando eu receber unidades BOAS, mudarei a qualificação para POSITIVA."
Réplica: Caro amigo, o produto já foi entregue em sua residência e agora peço por gentileza que altere a qualificação conforme informou acima. Obrigado MOVEISFACIL
"O vendedor não cumpriu o prazo. Prometeu me passar os dados de envio no dia 04/09/09 más não entrou em contato comigo na data combinada."
"O prazo para liberar o dinheiro já se esgotou e ainda não recebi o produto... Felizmente utilizei o mercado pago!"
Réplica: Mathias, seu produto já foi entregue está nos qualificando como negativo, não da para entender certas atitudes. Somos uma empresa séria e honesta e nunca um cliente saiu prejudicado mais parece que não está sendo o suficiente. Obrigado pela compra.
"Fiz o pgto em 10/04 e liguei para eles avisando do depósito e as cores dos 2 puffs, nao satisfeito eu ainda mandei um e-mail confirmando. hj sao 27/04 e nada"
DJ...(0)
comprou PUFF DECORATIVO QUADRADO EM KORINO ...
"O vendedor ainda não enviou a mercadoria e o prazo de liberação encerrou. Quando ele enviar (se enviar) eu liberarei o dinheiro."
"ja pague beco efrete no bradesco posto 5 copacabana dia 20 do 02 tel 38479333 "
"pedi o berço branco/rosa me mandaram apenas uma parte em rosa faltou as grades, a chaveta espanou comprei outra POR 1,70 que vergonha, manual mal explicado."
ROS...(1)
comprou Berço que vira Mini Cama (SUPER PRO...R$249.00
"voces me cobraran uma taxa ñ sei d que e mas um frete absurdo q eu ñ tenho como pagar!ñ mostrava na propaganda o valor do frete,se ñ cancelaren vou para procom "
Réplica: No anuncio esta escrito FRETE GRATIS PR,SC,RS E PR e os demais FRETE A CONTRATAR e não fez nehuma cotação. Só cobramos o justo e o senhor não soube fazer a compra bastava ler as informações no anuncio.
"Infelizmente tenho que informar que pra receber meu produto tive que mandar três e-mails pedindo que mandassem...foi enviado com 18 dias de pagamento efetuado."
Réplica: O produto foi enviado como combinado mais a transportadora que estava fazendo o serviço atrasou a entrega devido o grande volume mais o produto esta na casa do cliente e ele se preciptou em nos negativar. SOMOS PESSOAS HONESTAS!!!
"O produto ainda não foi entregue. A aquisição foi no dia 01/12/2008 e o pagamento confirmado no dia seguinte!
Enfim, estou muito insatisfeito, foi uma lástima!"
Réplica: Este cliente agiu de má fé porque em nenhum momento deixamos de avisa-lo sobre o envio do produto e conforme o sistema da nossa empresa enviamos no dia certo e o móvel encontra-se na residencia do cliente. MOVEISFACIL
"Mercadoria veio c/ arranhoes e cantos descascados.Dificil de montar,instrucoes ruins,faltaram parafusos .Movel fragil para uma TV 29.Nao fiquei satisfeita!"
PATISAN...(9)
comprou Rack Bancada Compacto (Designe Mode...R$219.90
"Primeiro a mercadoria foi entregue em outro endereço e quando finalmente a recebi, os moveis estavam lascados nas pontas."
"Chegaram com rasgos IDENTICOS nas duas poltronas,o que mostra defeito na entrega.Aparentava que foi trazida com algo de peso sobre as 2 ocasionando defeito."
"Qualidade inferior ao preço q paguei, c/ parte lascada/riscada.Sem contar q sonegaram imposto, paguei valor R$ 195,00 e na NOTA FISCAL veio o valor de R$ 98,00."
"desejo cancelar este pedido"
Réplica: O cliente clicou em comprar não deu continuidade a compra pagamos tarifa de estornos e ainda nos negativou. Esperamos que faça a alteração. MOVEISFACIL.
"O produto é bom, mas não foi respeitado o combinado na entrega, entregaram a uma pessoa do meu prédio, sem minha autorização."
Réplica: Gostaria de saber qual a culpa da nossa loja sendo que não combinou nada direto conosco, mas de uma coisa é certa seu móvel chegou e não concordamos com sua qualificação.Espero que reveja porque isso só nos prejudica !
LE...(1)
comprou Poltrona p/ Amamentação com balanço...R$269.00
"O produto adquirido não foi entregue conforme o combinado, ou seja, a cor veio errada."