Reputação de MVINFORMATICA-LTDA
Membro desde: 22/08/2001
Localização: Sao Paulo, SAO PAULO
Reputação atual
MercadoLíder Platinum
 
Total de negociações
518
Concretizadas
91%
Canceladas
9%
 
Qualificações
 
Positivas
98%
Neutras
1%
Negativas
1%
 
A qualificação é o último passo de uma negociação e consiste em informar à comunidade qual o grau de satisfação do comprador e do vendedor na negociação realizada. As qualificações são realizadas por usuários da comunidade. O MercadoLivre não intervém neste processo.
5038 pontos obtidos em suas compras e vendas.
Comentários de seus compradores
Apelido:
Qualificações 1 a 25 de 35 - Ver: Positivas | Neutras | Negativas | Todas
"Comunicação por email e tel insatisfatorios. Envio informado a 48h do fim do prazo de 15 dias impedindo recebimento no pzo. Libero pagamento assim que chegar."
Réplica: Produto enviado via PAC pela segunda vez após extravio da primeira postagem PB034361799BR ..respodemos a todos o emails
"Comprei um proc. 2.8 e me foi enviado um 2.66, enviei e-mail sobre esta questão e não obt. resp., o 2.66 funcionou corret e foi enviado em caixa com segurança."
Réplica: Basta devolver que trocamos o processador sem problemas
"Paguei o produto, e o vendedor nao o enviou, e nem respondeu meus emails!"
"Paguei, enviei 3 e-mails confirmando, não recebi nenhuma resposta, o telefone não atende. Não recebi o produto. A negociação era segura. E agora?"
Réplica: Produto enviado via sedex , SO787227089BR.
"comprei o produto dia 16/07/09, paguei o e ate hoge dia 04/08 nao recebi o produto, nao responde im-mail, espero uma soluçao comcreta ???"
Réplica: Não recebemos nenhum contato seu e nem comprovante de pagamento, nos envie o comprovante e oseu endereço que enviaremos o seu produto
" internet "
Réplica: Enviamos o produto ao cliente EC004301690BR e recebemos em troca um negativo
"Picareta..... Paguei por sedex um dia apos a compra (21/07/09) e ainda não recebi o produto. Evitem comprar aqui pelo jeito só prejuizo eu tomei."
"Mercadoria levou duas semanas para chegar, devido a atraso do vendedor enviar. Paguei Sedex porque queria rápido. Falta agilidade e respostas do vendedor."
Réplica: o atraso de deveu aos correios e não a nossa empresa
"o vendedor alem de não enviar o produto não responde aos e-mails"
Réplica: Enviamos o produto da cliente dia 3 via Pac conforme solicitado , EC004272313BR , se tinha muita pressa deveria ter pago sedex , mas perferiu nos negativar senfo que cumprimos integralmente com a nossa obrigação
"Atend ruim, não reponde email. Prod chegou, mas não foi o modelo anunciado. E era o atrativo pra mim que modelo não fosse em forma de "estrela" como o enviado."
Réplica: Se enviamos o prouto errado é só pedir para trocarmos que o faremos de imediato não necessita de negativar , mesmo assim estamos a disposição para trocar se quiser.
"O produto é bom, mas a negociação com o vendedor foi dificil. E-mails nao respondidos, produto entregue com atraso, sem informação da negociação."
Réplica: Cliente pagou frete via pac e reclamou da demora na entrega se desejava rapidez deveria ter escolhido a modalidade sedex , a empresa não se responsabiliza por atrasos de entrega da parte dos correios
"O produto é bom,mas o vendedor e o atendimento é péssimo,não vale a pena o desgaste."
Réplica: A cliente pagou frete via pac , entregamos via motoboy NO DIA SEGUINTE e somos pessimos?
"vendedor de difícil contato. enviei 11 email liguei 45x. disse q mandou 30/4 mas postou 13/5 c/ sedex10. mal atendido. chamei um advogado p/ resolver o problema"
Réplica: cliente pagou envio via Pac, enviamos via Pac e postagem se extraviou , após isso enviamos segundo roteador via sedex , ficamos no prejuizo e ainda somos negativados, vai entender..
AU-T...(16) comprou Roteador Internet Wireless D-Link D...R$530.00
"Vendedor não envia, e não responde e-mails dos compradores. Não aconselho."
ANDAR...(5) comprou FRETE GRÁTIS P/BRASIL Super Teclado...R$49.90
"deposito efetuado dia:08/042009 e a mercadoria nao foi entregue.."
Réplica: vc pagou dia 8 dia 9 foi feriado sexta feira santa , sabado e domingo os correios não funcionaram cliente pagou frete via pac atendendo ao feriado enviamos para o cliente via sedex SO220347608BR e ainda somos negativados.
STORCK2...(18) comprou ADAPTADOR HDMI FÊMEA X HDMI FÊMEA C...R$25.00
"DEI O LANCE,PAGUEI O PRODUTO,NAO RESPONDERAM MEUS EMAILS,NAO ATENDEM TELEFONE, FUI,ROUBADO E ENGANADO,CUIDADO AMIGOS DO ML, NAO INDICO A NINGUEM,JAMAIS"
Réplica: produto enviado no prazo habil da negociação SW144337426BR o frete é gratuito via Pac e enviamos por sedex e ainda nos negativa e nos acusa de roubo.
ADILSONCARDOZOC2...(57) comprou FRETE GRÁTIS P/BRASIL Super Teclado...R$49.90
"PÉSSIMO. Paguei no dom. 29/03 e até agora sex. 03/04 não recebi sequer o código do SEDEX. Não responde a NENHUM E-MAIL e não atende telefone. TOMEM CUIDADO!"
Réplica: Cliente pagou pelo MP no domingo e já queria a mercadoria na segunda , enviamos o mais rapidamente possivel após a ordem do mercado pago. SW144334393BR..mais rapido só se for a a jato e respondemos sim a emails e telefone e vc bem sabe que é verdade.
TAVARES-SS...(90) comprou SUPER PROMOÇÃO MODEM ROTEADOR ADSL ...
"Fiz o pagamento por depósito em conta e o vendedor não me enviou o produto, não respondia meus e-mails e minhas perguntas. Vou ter que recorrer ao ML!!!"
Réplica: Tenho provas da transferencia Bancaria para sua conta , pode recorrer a vontade, é de lamentar atitudes destas.
SBCARL...(88) comprou SUPER PROMOÇÃO MODEM ROTEADOR ADSL ...R$229.00
"Recebi o produto somente depois de bloquear o pagamento, o produto chegou em bom estado mas muito mal embaladoe sem nota fiscal."
Réplica: Todos os nossos produto são embalados em caixas personalizadas e levam nota fiscal modelo 1...não entendemos poque vc tem interesse em mentir.
ACALDAS10...(-1) comprou Internet Server e roteador D-Link D...
"Verndedor desonesto fiz o depósito e o mesmo diz que não"
Réplica: Olá.. não detatamos o seu pagamento como vc afirma , se nos provar que pagou mesmo enviremos o seu produto como fazemos com todos os nossos clientes.
LOIROUF...(15) comprou SUPER PROMOÇÃO MODEM ROTEADOR ADSL ...R$209.00
"Atendimento do vendedor Sr Mario como pessimo."
Réplica: Enviamos o seu produto no mesmo dia que o mercado pago nos deu ordem , vc recebeu no dia seguinte e demorou 10 dais para nos liberar o dinheiro no MP..quem é pessímo nessa Estoria?
CRYSCRYST...(-1) comprou SUPER KIT P / VIAGEM NOTEBOOK C/ TE...
"nao houve contato por parte do vendedor mesmo apos liberacao do pagto. enviei 2 emails sem resposta. "
Réplica: cliente não pagou e nos enrolou durante 2 semanas dizendo que ia nos pagar e ainda nos negativa ... sem comentarios
LMCOSTACORRE...(3) comprou SUPER CABO P2 STEREO+P2 STEREO PRET...
"Não responde e-mails, mesmo querendo comprar por deposito bancario, Não recomendo!!."
Réplica: olá...sobrivivemos das nossa vendas não tem muita lógica não entrar em contato com os clientes ..além que possuimos 3 telefones sempre disponiveis para os nossos clientes entrarem em contato quando realmente eles possuem interesse nos produtos.
MATTEUSR...(3) comprou Pendrive 1GB com USB retrátil TOUCH...R$19.90
"produto solicitado via sedex chegou com prazo para pac. produto informa que compativel com xp, mas apenas com vista. vendedor muito rispido "
Réplica: Enviamos logo q recebemos a ordem do mercado pago não temos culpa de atrasos de correios , não merecemos o negativo pois tudo fizemos ao nosso alcance para atender rapidamente.
PRYSCYLLA...(0) comprou SUPER Webcam portátil com cabo USB ...
"MENTIRA ! ENTREI em contato, disse que ENVIARIA o prod mas o mesmo disse que não sabia do q se tratava. Paguei mais caro pelo que recebi. Pq não devolveria ?"
Réplica: o cliente se recusou a trocar o produto enviado erroneamente , se necessitar de trocar e ou devolver o produto estamos a disposição
MAZ...(9) comprou ADAPTADOR DVI FÊMEA X VGA MACHO C/ ...R$29.00
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