"ainda nao recebi nada de produto se chegar ou devolver meu dinheiro mudo a qualificação"
"EFETUEI O PAGAMENTO DE 2 PENDRIVES E INFELIZMENTE O VENDEDOR NAO ME ENVIOU OS PRODUTOS, PUTA SACANAGEM, NAO COMPREM DESSE CARA, LADRAO"
Réplica: Cliente ja com o produto em mãos, houve atraso na entrega por parte dos correios, apenas como aviso cuidado ao chamar alguem de <~~~~!, pois temos que provar tais acusações. BIGMSHOP
"por favor não libere o dinheiro o produto não chegou e eu não vou querer mas
"
Réplica: Cliente, nao pagou o frete, e ainda resolve nos qualificar de forma negativa? realmente não deu para entender. BIGMSHOP
"Comprei o produto, chegou lacrado porém com defeito. O vendedor quer que eu PAGUE O FRETE DE ENVIO PARA TROCA, o que é absurdo. Não quer negociar é inflexível."
Réplica: Cliente, mal educado, cricri, preferiu ficar com o produto quebrado, do que enviar para nos, para que fosse feita a troca, não vejo culpa de nossa empresa, nessa qualificação. BIGMSHOP
"Vendedor só devolveu o dinheiro uma semana após me informar que não tinha o produto. Não respondia e-mails nem demonstrava presteza. PÉSSIMO VENDEDOR!!!!"
Réplica: Foi opção do cliente aguardar, avisamos que iria atrasar alguns dias, não entendemos essa qualificação. BIGMSHOP
"Nao confiei nessa negociaçao"
Réplica: Pela politica do Mercado Livre, temos que dar qualificação negativa para transações não concretizada, se efetuar a compra troco a qualificação. BIGMSHOP.
"O vendedor não entrou em contato para concluir a compra."
Réplica: Mentira. BISMHOP
"o Vendedor não entrou em contato"
Réplica: Mentira. BIGMSHOP
"ta dificil nao tem comunicação e veio o produto errado faltando uma unidade"
Réplica: Quando convem, cliente omite informações, respondemos incriveis 18 emails desse cliente, alem de contatos quase diarios no MSN, ou telefone, e cliente ainda alega, falta de comunicação. BIGMSHOP.
"Além de fornecer o numero de rastreamento errado, nao tinha o produto a pronta entrega, conforme diz anuncio!"
"o email do vendedor cadastrado no mercado livre é falso, retorna error do administrador com erro. tentei contato com outros 3 emails sem resposta."
Réplica: Hehe, desculpe não deu para segurar a Risada, somos mercado lider platinum e temos emai falso cadastrado no ML? Agora vamos a verdade dos fatos, cliente não pagou o frete tentamos contato por dias, sem frete não temos como enviar o produto. BIGMSHOP
"O produto veio faltando peça, que não me foi entregue ,nem com a minha reclamação ao vendedor. Ficou faltantdo também a nota fiscal e a garantia!!!"
Réplica: Cliente SUSUSUTO, infelizmente esta mentindo, por algum motivo não ficou satisfeita, e resolveu nos prejudicar na qualificação. BIGMSHOP.
"Passou o vl.errado, fiz 2 depósitos, email só de madrug, no telef.ñ tem inform, se tivesse lido as resp.mal educ.q dão nas qualif.c/negativo, ñ teria arriscado."
Réplica: No anuncio de compra consta de 29,90, cliente clicou em comprar sabendo disso, houve falha no email que chegou com o valor errado de 19,90, não vejo motivo algum para essa qualificação ser negativa, tendo em vista que recebeu o produto normalmente.
"Ofereceu-se produto inexistente. Prejuízo ao comprador. Espero devolução integral do valor pago, inclusive taxa. Inconfiável Mercado Livre. Não compro mais."
Réplica: Ficamos temporariamente sem o produto, e devolvemos o valor pago de forma integral para o cliente. BIGMSHOP.
"O anuncio era de produto novo, mas o recebi com embalagem incompleta e arranhado! Reclamei ele se dispos a trocar, mas quis não arriscar, perdi a confiança."
Réplica: Vendemos, varios PSP's é impossivel que eles sejam USADOS, pode ter arranhado no Trajeto dos correios, nos propomos a trocar o produto, cliente se recusa e ainda nos da NEGATIVO? BIGMSHOP.
"Mandei diversos e-mails, liguei e NÃO tive nenhuma resposta do vendedor, nem por telefone, e-mail. Meus comentarios e duvidas foram excluidos da pg do produto."
Réplica: LEVIJ, infelizmente esta mentindo, temos diversos meios de contato, comprador não comprou pois não quiz, mais responsabilidade sua qualificação.BIGMSHOP
"Informei que o produto chegou com um Dead Pixel e o mesmo me informou por e-mail que só efetuaria a troca com mais de 03 pixels queimados. Estou no aguardo."
Réplica: Sim, como informado no anuncio, a garantia desse produto, só cobre para troca, quando existir mais de 3 dead pixel, o que não é o caso desse cliente. BIGMSHOP.
"Produto enviado SEM nota fiscal e portanto SEM garantia do fabricante, além de significar sonegação de impostos por parte do vendedor."
Réplica: Deus do Ceu os CONCORRENTES estão apelando! Aos nossos clientes de verdade, vejam nossas qualificações, irão perceber que o usuario esta mentindo, e praticando concorrencia desleal dando lance no produto apenas para nos qualificar Negativo. BIGMSHOP.
"Recebi o produto, mas estava com defeito. Pedi a troca, vendedor se negou, passou a responsabilidade pro importador. Depois de alguns emails, nem responde mais."
Réplica: Produto tem garantia de 3 meses, diretamente com a importadora do produto, comprador se negou a entrar em contato, assim infelizmente ficara com o produto quebrado em mãos. BigMShop
DRLSO...(15)
comprou Guitarra Sem Fio para PS3 - NYKO - ...R$179.00
"Pedi valor do frete, pra evitar erro.Não confirmou.Pedi em vários e-mails,nr do reg. do correio.Disse que o ML mandou.Pedi nr, pois ñ tinha esse e-mail.Ñ passou"
Réplica: Incrivel o que a falta de leitura faz, pagou o produto pelo MP com frete PAC, numero de rastreio passado atraves do MP, é só acessar o MP e conferir, nao teve capacidade de fazer isso, e ainda nos qualifica negativo, estando com o produto em mãos.
"A mercadoria foi paga num domingo, e chegou só na sexta, paguei o frete como SEDEX 10, e o vendedor me enviou como E-SEDEX que é servico mais barato e lento."
Réplica: Comprador mente de forma descarada, pagou na sexta feira as 21:00, produto enviado na segunda feira, entregue na quarta feira, exatamente 2 dias uteis, que é o prazo que consta no anuncio. BIGMSHOP.
"Incompetência em anunciar um produto pronta entrega e não ter. Sua solução-restitur o valor pago, sem se importar com minha urgência pelo mesmo. Não recomendo!"
Réplica: Cliente foi avisado de imediato, produto acabou entre o lance e o deposito, o maximo que nos podiamos ter feito é a devolução do dinheiro, não somos fabricantes do produto, e não tinha como estalar o dedo e fazer o mesmo aparecer. BigMShop.
"Vendedor informou que placa tinha controle remoto, porem nao tinha. Devolvi a placa ao vendedor reg. SO501997087BR Aguardo $$ e mudo a qualificacao."
Réplica: Recebeu o que consta no anuncio: 1 - Placa Sound Blaster X-Fi Surround 5.1 USB, 1 - Folheto para Início Rápido,1 - Guia do Usuário no CD, e Nota Fiscal, quer nos devolver um produto que foi usado, alegando que não tem controle remoto. BigMShop.
3DFL...(313)
comprou Placa de Som Externa Sound Blaster ...R$379.00
"Não tinha o produto em estoque e iria demorar a receber, acabamos nao fechando ainda nao recebi meu dinheiro de volta assim que receber mudo a qualificação"
Réplica: Comprador foi informado, que iriamos atrasar a entrega do produto, a opção em esperar foi dele, sinceramente não entendemos sua qualificação que para nos é injustificavel, por que estava ciente a todo o momento do atraso. BigMShop.
FEZAO...(22)
comprou PlayTV USB PixelView Full-Seg - A P...R$349.00
"O VENDEDOR , MENOSPREZA OS OUTROS, É SEM EDUCAÇÃO , ARROGANTE ,SEM CARACTER , OFENDE, XINGA ,É DESONESTO !! E ACHA QUE ESTA FAZENDO UM FAVOR A QUEM COMPRA !! "
Réplica: DOM JULIAN, é Mal Carater, daquelas que voce deve se manter bem longe, inescrupuloso, apenas para reforçar o Mal Carater comprou o produto na sexta feira e recebeu na segunda feira 2 dias uteis apos o pagamento, PRAZO QUE CONSTA EM NOSSO ANUNCIO.