"a camera nao funciona e nem um manual de instrcao veio nao gostei ainda por que demorou muito de chegar!
se nao tem o produto tire da pagina ok!!"
Réplica: Por favor retorne nossos contato que estaremos lhe informando como é feito a instalação, e conforme especificado no anuncio é necessario uma fonte para funcionar. Com respeito a demora, foi o Sr. que escolheu o envio por Encomenda Normal.
"Prezados senhor a placa DVR não funciona corretamente."
Réplica: Por favor entre em contato que estaremos lhe explicando como é feito a instalação da placa. O Sr. tem que instalar o drive e o programa que estão no CD de instalação que foi junto com a placa para funcionar perfeitamente, a instalação é bem simples.
"o cabo usb é muito ruim
o fone de ouvido deu problema na primeira semana
a bateria dura menos que 4 horas
e ainda paguei muito CARO pela pessima qulidade"
Réplica: Conforme contato por e-mail aguardamos o produto para efetuar a troca ou a devolução do pagamento. Obrigado.
"O produto OK, Mas NEGATIVO quanto ao envio, sendo cobrado sedex e enviado por E-sedex (metade do preço do sedex).
Estarei denunciando junto aos correios!"
Réplica: O Sr. pode ficar tranquilo que já passamos a reclamação para os correios. Assim que tivermos uma posição sobre este erro estaremos lhe informando. Aguardamos a mudança de nossa qualificação. Muito Obrigado.
RSAN...(17)
comprou Placa de Captura p/ 4 Câmeras Techw...
"O vend. anuncia 9,00 no ML mas quando fui efetuar a compra já era 12,00 sem o frete . Só entrou em contato após o pedido de cancelamento.Desc mas ñ posso mudar."
Réplica: Sim pois conforme especificado no anúncio o frete é por conta do comprador. Por isso o valor ficou mais caro que o valor do anúncio, pois tem o frete que é cobrado junto com o produto. Enviamos vários e-mail p/ alessiojr72@XXXX favor retornar.
"Após o pagamento, a empresa vendedora se nega a entregar a mercadoria. Péssima experiência. Parece que é golpe."
Réplica: O Sr. não nos informou sobre o pagamento, por isso não foi enviado. Após o contato telefonico o Sr. nos passou os dados do pagamento e já provienciamos o envio SO195637230BR Aguardamos a mudança de nossa qualificação. Muito Obrigado.
UTRE...(0)
comprou Mini / Micro Câmera Sem Fio Especia...R$189.99
"Após a compra, vendedor pediu para pagar sedex. Apesar de nao constar no anuncio, paguei imediatamente (no 2º dia após a compra). Até hoje nao recebi o produto."
Réplica: Conforme especificado no anúncio, o envio é por conta do comprador, e o Sr. só fez o pagto do produto sem o frete. Após o pagto foi enviado no mesmo dia SW095130136BR o correio informa que já foi feita uma tentativa de entrega, por favor verifique.
ALDO....(3)
comprou Micro Câmera CCD Sharp 1/4 Colorid...
"9 dias para entrega Recebi cobrança da loja mesmo tendo feito pagamento ao Merc PAgo. Cobraram o frete depois de feita a transação - não havia calculo dele. "
Réplica: Não respeitou as políticas de envio do Mercado Livre por não pagar o frete se queixa da demora da entrega alegando que não estão descritos no anuncio, todas as informações a respeito de frete estavam CLARAMENTE descritos no anuncio, NÃO RECOMENDAMOS.
RELUM...(4)
comprou Placa de Som Creative 7.1 Audigy Bo...
"Depositei,e após o prazo de entrega fui informado que ele não tinha o produto.Me devolveram o depósito, mas eu tinha urgência e perdi tempo, por isso negativo.."
Réplica: Conforme contato telefônico aguardamos a mudança de nossa qualificação para Neutro, pois lhe devolvemos o dinheiro com juros. Obrigado.
ASTE...(8)
comprou DVD PHILIPS DVP 5980K DIVIX + HDMI ...R$249.00