Reputação de FATORDIGITAL
Membro desde: 20/01/2006
Localização: São Paulo, SAO PAULO
Reputação atual
(Base: últimos 12 meses)
 
Total de negociações
911
Concretizadas
52%
Canceladas
48%
 
Qualificações
 
Positivas
79%
Neutras
9%
Negativas
12%
 
A qualificação é o último passo de uma negociação e consiste em informar à comunidade qual o grau de satisfação do comprador e do vendedor na negociação realizada. As qualificações são realizadas por usuários da comunidade. O MercadoLivre não intervém neste processo.
25902 pontos obtidos em suas compras e vendas.
Comentários de seus compradores
Apelido:
Qualificações 1 a 25 de 994 - Ver: Positivas | Neutras | Negativas | Todas
"Estou negativando a FATOR DIGITAL pois a empresa não respondeu meus emails que pedia o nº da conta para pagto. Não atendem o fone, tentei muitas vezes. "
"VENDEDOR ESTÁ TENTANDO ENRROLAR , NÃO RESPONDEU OS MEUS 150 EMAILS ENVIADOS NÃO ATENDEU MINHAS 80 LIGAÇÕES, MERCADO LIVRE TIRE ESSE VENDEDOR ESTÁ EMRROLANDO"
Réplica: Não comprou, não pagou, IMPOSSIVEL o senhor enviar 150 emails e não ser respondidos, e ligar 80 X e tb não ser atendido.. somos uma empresa seria que honra com seus clientes. Vc sim tem quer banido, estaremos entrando em contato com ML.
"Não responde os e-mail, o tel do site para SP não existe. meu pedido no site é o 157834 mais de 10 dias não foi postado. Quando chegar mudo a qualificação"
Réplica: Acho que houve uma precipitação de vossa parte, seu pedido foi confirmado dia 5 e enviado dia 08/ o minimo que a snehora pdoe fazer é mudar sua qualiifcação que foi totalmente injusta.
"PESSIMA NAO TE DAO ATENÇAO NOS EMAIL QUE VC ENVIA VC COMPRA UM P RODUTO DE UMA MARCA TE MANDAM OUTRO"
"Pior vendedor que ja conheci no ML um tremendo <~~~~! ñ sei como o ML ainda permite q pessoas assim continuem atuando no segmento Paguei e fikei no prejuizo"
"Não recomendo, comprei o MP4 foston e me mandaram uma outra marca, um desrespeito, devolvi o produto e estou aguardando um retorno."
Réplica: Desculpe-nos se houve alguma falha, estamos a sua disposição para resolvermos e desta forma obter sua satisfação.
"muita burocracia...nao entendi nada dessa negociação"
Réplica: Deu lance somente para negativar.. Fatordigital
GRACILENE_MA...(-2) Este usuário não faz mais parte da comunidade. comprou Calculadora Cientifica Casio FX-82 ...R$19.90
"não enviou dados para pagamento, mesmo após 3 emails perguntando sobre dados da venda.."
Réplica: Negativo injusto e precipitado, temos uma equipe, pedimos desculpas se houve alguma falha, esperamos poder merecer seu positivo.
"Pessimo vendedor !!!!!!Paguei e nao envio o produto!!!!!!No seu site o produto esta como entregue e finalizado!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Réplica: Negativo injusto, pedido enviado no prazo, por favor seja justo e altere sua qualifcação não foi correta, temos atendimento on line e uma equipe.
"comprei o produto, paguei, mandei o comprovante duas vezes, e mesmo assim o vendedor disse que não recebeu! ainda bem que foi de baixo valor...mas dancei"
Réplica: Seu pedido foi enviado, espero que mude sua qualificação, não foi justa.
"ESTOU TRISTE COM O FATOR DIGITAL. EU PEDI UM MP4 FOSTON E ELES ME MANDARAM UM SONY. NÃO TEM NADA A VER COM O QUE PEDI. "
Réplica: Pedimos desculpas pela falha, por favor entre em contato, nosso unico objetivo é sua satisfação. Fatordigital
"paguei, ja se passaram os 2 dias limite e nao confirmaram ainda o pagamento, com todo o sistema automatizado q o site tem, pra aprender a valorizar os clientes."
Réplica: Pedimos desculpas, deve ter ocorrido algum erro, realmente seu pagto não foi confrimado, por favor peço que entre em contato para resolvermos.grata
BIOFA.ESPERAN...(10) comprou Calculadora Cientifica Casio FX-82 ...R$19.90
"demorou 3 dias para me responder e quando me respondeu enrolou "
Réplica: Seu pedido encontra-se cancelado em nosso sistema, pedimos desculpas se huve alguma falha, esperamos poder fazer algo para que possa fcar satisfeito e alterar sua qualificação. Fatordigital
DOUGLAOM...(8) comprou Mp4 2Gb com Alto-Falante Tela 1,5 p...R$64.90
"O vendedor não retornou os contatos."
Réplica: Pedimos desculpas se houve alguma falha, estamos a sua disposição para resolvermos e desta forma termos a sua satisfação.
GERM...(263) comprou Fone de Ouvido Sport Stéreo MP3, MP...R$8.90
"Arrematei um produto que foi anunciado como pronta entrega envio imediato mas na verdade a loja não tem. Respondi o e-mail pedindo outro mas não obtive resposta"
Réplica: Pedimos desculpas se houve alguma falha, entraremos em contato e esperamos que possamos fazer algo p/que fique satisfeito.
CH.VIAN...(176) comprou  Pen Drive Sony 8Gb MicroVault (24G...R$74.90
"Vendedor totalmente inresponsavel, fiz uma compra e no valor de 231,80 e nao me enviou nada e faz mais de 30 dias. isso é uma falta de respeito com consumidor."
Réplica: Por favor entre em contato, não temos nenhum pedido em atraso, estamos a sua disposição.
JOMADSO...(26) comprou  Microfone de Pedestal - Branco...R$1.90
"Quando agente compra o produto é 19,90 depois é 22,90 pois vc é obrigado a fazer a compra pelo site alem de cobrar o custo do boleto que é proibido por lei."
Réplica: Pedimos desculpas se houve alguma falha, nosso atendimento estara entrando em contato, p/ que seja resolvido, sua satisfação é muito importante para nós
RODRIGOQF...(121) comprou Calculadora Cientifica Casio FX-82 ...R$19.90
"Atrasou dia de postagem do produto, produto ñ veio correspondente ao q eu comprei pelo e ainda o que veio esta com defeito estou esperando agora uma solução"
Réplica: Pedimos desculpas se houve alguma falha, nosso atendimento estara entrando em contato, p/ que seja resolvido, sua satisfação é muito importante para nós
DHL_ES...(5) comprou Mp4 2Gb com Alto-Falante Tela 1,5 p...R$64.90
"eu paguei o boleto a quase 15 dias e nao recebi as calculadoras "
Réplica: Seu pedido e recebido SO817756728BR por favor peço que reveja sua qualificação, estamos a sua disposição.
CAR_ABREUC...(-2) Este usuário não faz mais parte da comunidade. comprou Calculadora Financeira HP 12C + Cap...R$199.90
"Me enviou produto errado.... mandei email mas nao me responderam... ainda to aguardando uma posição!!!"
Réplica: Pedimos desculpas se houve alguma falha, nosso atendimento estara entrando em contato, p/ que seja resolvido, sua satisfação é muito importante para nós.
EMILS...(4) comprou Mp4 2Gb com Alto-Falante Tela 1,5 p...R$64.90
"Já se passaram mais de duas semanas após o pagamento e o produto ainda não chegou, sendo que paguei Sedex. Atendimento lento e ineficiente. Exijo meu dinheiro."
Réplica: Pedimos desculpas pelo ocorrido, nos colocamos a sua disposição, sua satisfação é muito importante para nós.
G.MUCHIU...(7) comprou  Pen Drive Sony 4Gb MicroVault (12G...R$42.90
"FUI INFELIZ NA ESCOLHA DESTA EMPRESA POIS INFELIZMENTE O PRODUTO QUE VEIO NÃO É O DESCRITO NO ANUNCIO E PORTANTOAGUARDAMOS O CONTATO DA EMPRESA PARA SOLUÇÃO ."
Réplica: O produto é o mesmo do anuncio, vc tem o prazo 7 dias para poder devolver e desistir da compra, então peço que entre em contato por email, desta forma podemos resolver , e assim o senhor pode tb alterar sua qualificação.
LIGUE F...(16) comprou Tripé Profissional para Câmera Digi...R$29.90
"Enviei vários emai´s e não foi atendido , esta empresa não dá a minima atenção aos seus clientes, fiquei decepcionado não recomendo a ninguem no ML."
Réplica: Se houve alguma falha pedimos desculpas, qto a qualificar o senhor de forma positiva, foi somente p/ não negativa-lo, pedimos a gentileza de alterar nossa qualificção para neutro se possivel.
MAXWELS...(35) comprou  Adaptador Bluetooth 100m 2.4Ghz Vi...R$13.90
"O vendedor me envou o produto sem o numero de minha residencia.. paguei novamente o frete. exigencia de comprovante de pagamento... processo demorado!!"
Réplica: Pedimos desculpas se houve alguma falha, por favor espeo que tenha alguma forma de reparamos e desta forma o senhor alterar nossa qualificação.
HUGU...(5) comprou  Leitor de Cartões Interno Preto + ...R$22.90
"Vend. ñ divulga seu tel. c/ acesso fácil e ñ retorna e-mails objetivamente transmitindo insegurança. Recebí o prod. mas cheguei a achar que tinha sido enganado"
Réplica: Vc recebeu acho que o minimo era nos qualificar neutro..somos uma empresa seria, se falhamos pedimos desculpas, peço por favor que reveja sua qualificação, não foi justa.
CARLONN...(9) comprou Câmera Digital Sony Cybershot DSC W...R$319.90
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