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Termos e Políticas
Portal de Contato > Tarifas e Faturamento > Tarifas e Faturamento
Tarifas e Faturamento .

Este documento é parte integrante dos Termos e Condições Gerais do MercadoLivre. Mediante sua aceitação no momento do cadastro, o usuário aceita as políticas aqui contidas.

Termos .

Os custos associados para anunciar e vender dependem e variam segundo a categoria que será anunciado o produto.

A) Tarifa de Anúncio

Anunciar um produto no MercadoLivre tem um preço. Veja aqui as condições de cobrança dessa Tarifa.

Caso o usuário tenha o cadastro bloqueado (suspenso ou inabilitado) devido a infrações cometidas, seus anúncios ativos serão cancelados e as cobranças referentes a tarifa de anúncio não serão estornadas.

Características gerais
  • No momento de anunciar um produto, será gerado um custo que é igual a uma porcentagem do valor do produto (podendo variar entre 0,5% e 1%), dentro de um máximo e mínimo (adiante veremos o "Custo do Anúncio").
  • Se um mesmo anúncio tiver a quantidade maior que um (1) produto, o custo do anúncio será multiplicado pela quantidade de produtos inseridos pelo vendedor. Este montante também tem um valor máximo. Caso a quantidade de produtos seja posteriormente reduzida pelo anunciante, a diferença não será estornada.
  • Em todos os casos, os máximos e mínimos dependerão da categoria em que o produto for anunciado (ver abaixo o detalhe dos custos por grupo de categoria).
  • Para os produtos anunciados na modalidade Negociação Normal, a Tarifa de Anúncio será calculada sobre o preço base de cada produto.
  • A Tarifa de Anúncio para cargo anúncios realizados na modalidade Anúncio Básico é de R$ 0,00
  • Em caso de aumento no Preço de Venda e/ou na Quantidade de um produto anunciado, faturar-se-á a Tarifa de Anúncio correspondente à diferença.
  • Nas renovações automáticas de anúncio, não se tornará a cobrar a Tarifa de Anúncio.
Conheça os requisitos para que o estorno automático da comissão de venda seja concedido.


B) Comissão por venda

Quando uma negociação for concretizada com êxito, ou em alguns casos que mais adiante serão detalhados, o MercadoLivre receberá uma comissão por venda (adiante a "Comissão por venda") equivalente a uma porcentagem sobre o preço de venda que um produto anunciado já tenha sido finalizado, sempre que a negociação se realize com sucesso, ou nos casos detalhados mais adiante, sem prejuízo do estabelecido como valores máximos e mínimos.

Estas comissões têm as seguintes características.
  • Somente serão cobradas do vendedor.
  • Nos casos em que o produto for cadastrado em Dólar, a comissão será cobrada em Real, considerando a cotação do Dólar na data do faturamento da cobrança. Observe-se que nessas situações o teto cima mencionado poderá variar conforme a cotação do Dólar.
  • A comissão é calculada por produto vendido ou quando não concretizada por culpa do vendedor;
  • As negociações que não forem finalizadas por responsabilidade do vendedor serão cobradas.
  • Nos casos em que se tenha optado pelo Anúncio Básico, a Comissão por venda será de 8,99% para todas as categorias, exceto para Livros; Coleções e Comics; Brinquedos e Hobbies; Música; Filmes e Seriados; Calçados, Roupas e Bolsas; Móveis e Decoração; Bebês onde será de 11,99 % e para Informática; Eletrônicos, Áudio e Vídeo; Câmeras e Foto;Celulares e Telefonia; onde será de 7,99 %. Para todas as categorias, a Comissão por venda do Anúncio Básico terá um mínimo de R$ 0,50 e um máximo de R$ 350,00.


C) Tarifas de Destaque

No momento de anunciar um produto, poderá ser contratado diversas opções de destaque, promoção e ou duração do anúncio. Estes custos podem ser:

  • Custos por anúncio em destaque: São os custos que serão cobrados do vendedor no caso em que o produto seja anunciado com opções de destaque. Uma vez que este serviço é oferecido no mesmo momento que o anúncio torna-se visível na plataforma, é estabelecido que esses custos serão cobrados no momento em que forem publicados, por cada produto e por cada sessão que tenha sido anunciado. Estas tarifas são cobradas no momento do cadastro do produto, e os valores serão cobrados por produto e por seção utilizada, independente do resultado da venda e do recebimento de ofertas ou do tempo em que o produto tenha permanecido ativo. A cobrança de que se trata este item será emitida mesmo quando o anúncio for retirado pelo MercadoLivre por entender que o produto fere suas Políticas e Regras. Caso haja incorreções no anúncio publicado, as tarifas daí decorrentes só serão estornadas se o anúncio for finalizado em menos de 24 horas, desde que não tenha recebido ofertas. Caso o usuário opte por ter seu anúncio automaticamente recadastrado, as taxas de destaque serão cobradas novamente, tantas vezes quantos forem os recadastramentos, ressalvadas promoções que o isentem disso e que estarão informadas na própria página de cadastramento de anúncio. Caso o usuário tenha o cadastro bloqueado (suspenso ou inabilitado) devido a infrações cometidas, seus anúncios ativos serão cancelados e tendo sido estes cadastrados com opções de destaque, as cobranças referentes às mesmas não serão estornadas.

Standard Silver Gold Platinum
Primeiro na Lista X X X
Foto na Lista X X X X
Rotação de fotos X X X X
Negrito X X X
Destaque X
Destaque na Galeria X
Borda X
Borda na Galeria X

  • Anunciar por um total de 45 dias
    No momento da inserção de um anúncio na modalidade Compre Já ou enquanto um anúncio dessa modalidade esteja ativo, será possível contratar uma prorrogação do anúncio. O mesmo será prorrogado até o máximo de 45 dias, contados do começo do anúncio original. O recadastramento automático eventualmente contratado será desconsiderado quando for efetuada a contratação da Prorrogação de Anúncio. As opções de destaque eleitas durante o cadastramento do anúncio continuarão pelo tempo todo da prorrogação. As republicações automáticas que forem reprogramadas se tornarão imediatamente sem vigência. Em virtude deste serviço ser ofertado ao mesmo tempo que o anúncio se torna visível na plataforma, estes valores são cobrados no momento de anunciar, por cada produto e por cada sessão que tenha sido anunciado. Este custo será cobrado, independentemente do resultado da venda, ou o tempo que o produto tenha ficado ativo ou se o anúncio foi removido por qualquer causa pelo MercadoLivre. Para os produtos da categoria de Carros, Motos e Outros, anunciar por 30 dias não tem custo adicional.

    Conheça
    os
    requisitos para que o estorno automático da tarifa de anúncio seja concedido.


Detalhe de custos por grupo de categoria onde é anunciado um produto.

A seguir estão detalhados os custos de utilização dos serviços do MercadoLivre mencionados anteriormente, segundo o grupo que pertence a categoria em que se anuncie o produto.

Custos para Coleções e Comics e Antiguidades  

Custos
Custo de publicação 0.5 %
Máximo de custo por produto R$ 18.00
Mínimo por anúncio R$ 0.10 | Máximo: R$ 18.00
Comissão por venda 6.99 % (mínimo R$ 1.00 e máximo R$ 350.00)

Opções de destaque
Página Principal (Home) R$ 70,00
Página Principal da Categoria R$ 8,00
Destaque Platinum R$ 13,00
Destaque Gold R$ 10,00
Destaque Silver R$ 6,00
Destaque Standard R$ 4,00
Extensão por 45 dias R$ 4,00
Fotos adicionais R$ 0,49
Subtítulo R$ 0,99
Vídeo R$ 0,50

 


Custos para Informática, Celulares e Telefonia, Câmeras e Foto  

Custos
Custo de publicação 1 %
Máximo de custo por produto R$ 35,00
Mínimo por anúncio R$ 0,20 | Máximo: R$ 45,00
Comissão por venda 3,99 % (mínimo R$ 1,00 e máximo R$ 350,00)

Opções de destaque
Página Principal (Home) R$ 70,00
Página Principal da Categoria R$ 22,00
Destaque Platinum R$ 30,00
Destaque Gold R$ 28,00
Destaque Silver R$ 19,00
Destaque Standard R$ 15,00
Extensão por 45 dias R$ 8,00
Fotos adicionais R $ 0,49
Subtítulo R$ 2,99
Vídeo R$ 0,50

 

Custos para Livros, Música, Filmes e Seriados  

Custos
Custo de publicação 0.00%

Comissão por venda 8,99 % (mínimo R$ 1,00 e máximo R$ 350,00)

Opções de destaque
Página Principal (Home) R$ 70,00
Página Principal da Categoria R$ 8,00
Destaque Platinum R$ 13,00
Destaque Gold R$ 10,00
Destaque Silver R$ 6,00
Destaque Standard R$ 4,00
Extensão por 45 dias R$ 4,00
Fotos adicionais R $ 0,49
Subtítulo R$ 0,99
Vídeo R$ 0,50

 

 

Custos para outras categorias  

Custos
Custo de publicação 1 %
Máximo de custo por produto R$ 28,00
Mínimo por anúncio R$ 0,20 | Máximo: R$ 32,00
Comissão por venda 4,49 % (mínimo R$ 1,00 e máximo R$ 350,00)

Opções de destaque
Página Principal (Home) R$ 70,00
Página Principal da Categoria* R$ 12,00
Destaque Platinum R$ 28,00
Destaque Gold R$ 24,00
Destaque Silver R$ 16,00
Destaque Standard R$ 12,00
Extensão por 45 dias R$ 7,00
Fotos adicionais R$ 0,49
Subtítulo R$ 1,99
Vídeo R$ 0,50

* Nas categoria Eletrônicos, Áudio e Vídeo e Acessórios para Veículos o preço da Página Principal da Categoria é R$ 22,00.

 

Categorias Especiais

Para os produtos anunciados nas categorias de Serviços e Carros, Motos e Outros, os custos de publicação, os custos por anúncio em destaque e a comissão por venda são fixos.


Custos para Carros, Motos e Outros  

Na categoria Carros, Motos e Outros, quando o vendedor receber uma oferta sobre seu anúncio, deverá qualificar sua contraparte indicando se a negociação foi concretizada ou não. A outra parte deverá fazer o mesmo. Se qualquer uma das partes indicar que a negociação não foi concretizada, o anuncio voltará a ficar disponível para receber uma nova oferta.

Custos
Custo de publicação R$ 30,00 (fixo)
Comissão por venda R$ 0,00

Opções de destaque
Página Principal (Home) R$ 70,00
Página Principal da Categoria R$ 35,00
Destaque Platinum R$ 18,00
Destaque Gold R$ 15,00
Destaque Silver R$ 6,00
Destaque Standard R$ 0,00
Subtítulo R$ 1,99
Vídeo R$ 4,99

Pacotes Rotativos
Os Usuários poderão contratar pacotes de anúncios rotativos para a categoria de Carros, Motos e Outros Veículos. Esses pacotes são referentes às Tarifas de Anúncios dos produtos cadastrados. Não incluem as comissões das vendas que resultarem das negociações no site nem o custo das opções de destaque selecionadas.

Plano Rotativo 15
Mediante a contratação deste pacote rotativo, o usuário poderá realizar até 15 anúncios na categoria Carros, Motos e Outros Veículos dentro de 30 dias corridos, contados a partir da data de contratação do pacote. O mesmo tem um custo de R$ 199,00 (cento e noventa e nove reais).

Plano Rotativo 30
Mediante a contratação deste pacote rotativo, o usuário poderá realizar até 30 anúncios na categoria Carros, Motos e Outros Veículos dentro de 30 dias corridos, contados a partir da data de contratação do pacote. O mesmo tem um custo de R$ 259,00 (duzentos e cinquenta e nove reais).

Plano Rotativo 60
Mediante a contratação deste pacote rotativo, o usuário poderá realizar até 60 anúncios na categoria Carros, Motos e Outros Veículos dentro de 30 dias corridos, contados a partir da data de contratação do pacote. O mesmo tem um custo de R$ 339,00 (trezentos e trinta e nove reais).

Plano Rotativo 100
Mediante a contratação deste pacote rotativo, o usuário poderá realizar at é 100 anúncios na categoria Carros, Motos e Outros Veículos dentro de 30 dias corridos, contados a partir da data de contratação do pacote. O mesmo tem um custo de R$ 399,00 (trezentos e noventa e nove reais).

Plano Rotativo Premium
Mediante a contratação deste pacote rotativo, o usuário poderá realizar até 300 anúncios na categoria Carros, Motos e Outros Veículos dentro de 30 dias corridos, contados a partir da data de contratação do pacote. O mesmo tem um custo de R$ 499,00 (quatrocentos e noventa e nove reais).

 

Custos para Serviços  


Opções de promoção e anúncio
Tipo de anúncio Básico
Com Destaque Super Destaque
30 dias R$ 30,00 R$ 50,00 R$ 60,00
90 dias R$ 70,00 R$ 110,00 R$ 130,00
365 dias R$ 180,00 R$ 260,00 R$ 330,00
  • Publicação Gratuita: Quando o usuário anunciar pela primeira vez na categoria Serviços, não será gerada a Tarifa de Anúncio, caso o usuário tenha solicitado expressamente a opção Publicação Gratuita. Essa opção estará disponível para utilização apenas uma vez , por usuário e por categoria especial , de acordo com as restrições e condições (Termos & Condições) estabelecidas pelo MercadoLivre. As tarifas por Destaques serão cobradas normalmente.

Categoria Imóveis

Custos para Imóveis  

Para os produtos anunciados na categoria Imóveis , os custos de publicação e os custos por anúncio em destaque são fixos.

 

Custos
Custo de publicação R$ 30,00 (fixo)

Opções de destaque
Página Principal (Home) R$ 70,00
Página Principal da Categoria R$ 35,00
Destaque Platinum R$ 15,00
Destaque Gold R$ 12,00
Destaque Silver R$ 6,00
Destaque Standard R$ 0,00

 

Pacotes Promocionais
Os usuários cadastrados como Imobiliárias poderão contratar Pacotes Promocionais de anúncios para a categoria Imóveis. Estes pacotes incluem apenas os custos de publicação. As taifas de destaque não estão inclusas no pacote e deverão ser pagas separadamente, quando selecionadas.

Plano 15
Usuários que contratarem este pacote poderão anunciar até 15 imóveis, na categoria Imóveis. O pacote será finalizado em 30 dias corridos, contados a partir da data de contratação do pacote ou assim que o usuário completar os 15 anúncios. O custo de contratação deste pacote é de R$ 150,00 (cento e cinquenta Reais).

Plano 30
Usuários que contratarem este pacote poderão anunciar até 30 imóveis, na categoria Imóveis. O pacote será finalizado em 30 dias corridos, contados a partir da data de contratação do pacote ou assim que o usuário completar os 15 anúncios. O custo de contratação deste pacote é de R$ 250,00 (duzentos e cinquenta Reais).


Plano 60
Usuários que contratarem este pacote poderão anunciar até 60 imóveis, na categoria Imóveis. O pacote será finalizado em 30 dias corridos , contados a partir da data de contratação do pacote ou assim que o usuário completar os 15 anúncios. O custo de contratação deste pacote é de R$ 400,00 (
quatrocentos Reais).

Plano 100
Usuários que contratarem este pacote poderão anunciar até 100 imóveis, na categoria Imóveis. O pacote será finalizado em 30 dias corridos, contados a partir da data de contratação do pacote ou assim que o usuário completar os 15 anúncios. O custo de contratação deste pacote é de R$ 500,00 (q
uinhentos Reais).

Plano Premium
Usuários que contratarem este pacote poderão anunciar até 500 imóveis, na categoria Imóveis. O pacote será finalizado em 30 dias corridos, contados a partir da data de contratação do pacote ou assim que o usuário completar os 15 anúncios. O custo de contratação deste pacote é de R$ 1.500,00 (mil e quinhentos Reais).

D) Segunda Chance

Nos casos em que o ganhador de um produto publicado na modalidade Arremate que não concretize a compra, o vendedor poderá oferecer o produto a outro usuário que tenha participado da negociação, ao preço máximo que havia ofertado esse comprador ("Segunda Chance").

Nos casos em que o vendedor escolha utilizar a Segunda Chance, e o comprador houver aceitado o dito oferecimento, o sistema irá gerar uma nova negociação (com um novo código de produto) com os custos correspondentes (custo por publicar, destaques se os havia contratado e comissão por venda se a mesma for concretizada com êxito).

 

O novo produto oferecido em virtude da Segunda Chance irá gerar os seguintes custos:

Usuários que não são MercadoLíderes

Usuários MercadoLíderes

  • Custo por anunciar: o mesmo da negociação original.
  • Destaques de anúncio, caso os tenha contratado.
  • Comissão por venda: a porcentagem será cobrada sobre o preço oferecido na Segunda Chance (a oferta máxima realizada pelo comprador).
  • Custo por anunciar: o mesmo da negociação original.
  • Nos casos de ter contratado destaques, somente serão cobrados uma vez na negociação original.
  • Comissão por venda: a porcentagem será cobrada sobre o preço oferecido na Segunda Chance (a oferta máxima realizada pelo comprador).

  • E) Estorno de Tarifas:

    Depois do término do processo de qualificação da negociação, o MercadoLivre decidirá se irá estornar as tarifas geradas referentes ao anúncio.

    Uma vez que a negociação se enquadre nos requisitos de estorno automático,o MercadoLivre estornará todos os valores referentes ao anúncio (tarifa de anúncio, destaques selecionados e a tarifa por prorrogação de anúncio), isto se um único usuário ofertar todos os itens do mesmo anúncio e não cumprir com o compromisso de compra gerado entre as partes.

    Nas categorias Carros, Motos e Outros, e Imóveis (Categorias Especiais) não serão estornadas as tarifas de destaque e anúncio.

    Na categoria Serviços não serão estornadas as tarifas de inserção de anúncio.

    Tarifa administrativa pelo processamento de estornos

    Quando o usuário solicitar mais de 30% de estornos nos últimos 60 dias, o MercadoLivre irá gerar uma tarifa adicional por excesso de estornos equivalente a 50% do valor dos estornos solicitados.

    Os usuários que solicitarem uma porcentagem excessiva de estornos em reiteradas ocasiões poderão ser inabilitados do site por demonstrar falta de pró-atividade para finalizar as negociações com sucesso, fazendo com que os compradores potenciais tenham uma experiência negativa e prejudicando toda a comunidade do site.

    Esclarecimentos:

    • Ficarão excluídas deste cálculo as negociações com compradores inabilitados no período do respectivo faturamento;
    • Em "Estornos dos últimos 60 dias " o usuário pode verificar os estornos que estão sendo considerados neste cálculo;
    • A tarifa só será válida para usuários com ao menos 2 negociações nos últimos 60 dias.


    F) eShops

    • Um eShop é uma plataforma para oferecer produtos dentro do MercadoLivre. Os usuários poderão ter seu próprio site dentro do MercadoLivre e ali publicar produtos, sua logomarca e seu próprio layout.
    • A ativação e manutenção de um eShop tem um custo mensal de R$ 19.99 (dezenove reais e noventa e nove centavos).
    • Os usuários podem escolher se os produtos anunciados em seu eShop serão divulgados no MercadoLivre ou só em seu eShop. Os anúncios que estiverem nesta última modalidade serão anunciados somente no eShop e também poderão aparecer em um grupo especial no final das listas do MercadoLivre, a critério exclusivo da empresa.
    • A opção de anunciar somente em eShop não está disponível para as categorias Carros, Motos e Outros, Imóveis e Serviços.
    • Os produtos anunciados na modalidade só eShop poderão ficar anunciados por até 120 dias sem nenhum custo adicional.
    • Os usuários terão a opção de ativar seus anúncios publicados originalmente só em eShops, para que também apareçam no MercadoLivre.
    • Quando um usuário ativar no MercadoLivre um produto anunciado só em eShops, deverá pagar as tarifas gerais do site e a tarifa de anúncio de eShops não será reintegrada. Mesmo assim, a duração da negociação será adaptada ao estabelecido para as extensões de prazo de anúncios do site.

    Os produtos anunciados na modalidade só eShop têm tarifas especiais, detalhadas a seguir:

      Coleções e Comics, Antiguidades Informática, Celulares e Telefonia, Câmeras e Foto
    Livros, Música e Filmes e Seriados Outras Categorias
    Custo para anunciar Por anúncio R$ 0,02 R$ 0,02 R$ 0,02 R$ 0,02
    Comissão por venda Por unidade vendida 9.99 %
    Mínimo R$ 0,50
    Máximo
    R$ 350,00
    6.99 %
    Mínimo R$ 0,50
    Máximo
    R$ 350,00
    9.99 %
    Mínimo
    R$ 0,50
    Máximo R$ 350,00
    6.99 %
    Mínimo
    R$ 0,50

    Máximo R$ 350,00


    Destaque Página Principal eShops: Se você escolher a opção de destaque do logotipo de seu eShop na Página Principal de eShops, deverá pagar R$39,99 (trinta e nove reais e noventa e nove centavos) por mês. O logo de seu eShop aparecerá na Página Principal de eShops de maneira rotativa, ou seja, em diversas oportunidades durante os 30 dias.

    Procedimento .
    Períodos do faturamento:

  • As comissões e outras tarifas geradas pelo Usuário serão faturadas pelo MercadoLivre e encaminhadas ao Usuário por e-mail, com a informação dos respectivos vencimentos e valores de cada fatura.
  • O e-mail de aviso de faturamento representa suficiente notificação da dívida.
  • Os usuários deverão qualificar a outra parte no prazo máximo de 21 dias após o encerramento da negociação, informando se foi concluída com êxito ou não.
  • Caso a fatura contenha cobranças que o Usuário entenda incorretas, após qualificar a negociação deverá registrar uma contestação à cobrança.
  • Todas as informações sobre a conta, última fatura, comissões a faturar, estão disponíveis em Minha Conta. Nesta página você também terá acesso aos valores estornados, notas de crédito e pagamentos realizados.
  • MercadoLivre informa os saldos em aberto por e-mail automático, após a conclusão da venda.
  • A inabilitação do cadastro do usuário, a seu pedido ou por iniciativa do MercadoLivre não invalida as faturas em aberto.


  • Políticas de Cobrança .

    Vencimento da fatura:

    As faturas deverão ser pagas dentro do prazo mencionado no e-mail com a Fatura Eletrônica. O valor total da fatura pode incluir débitos anteriores que estejam em atraso. Para verificar o saldo acesse Meu MercadoLivre > Minha Conta. Nesta página, você terá acesso às seguintes seções e às respectivas informações:
    Extrato da Conta: para verificar os valores em aberto e o último pagamento identificado em um resumo geral.
    Última Fatura: para verificar as comissões referentes a sua última fatura.
    Histórico da Conta: para consultar todas as movimentações realizadas e todos os pagamentos identificados nos últimos cento e vinte dias.
    Comissões a faturar: para verificar as comissões que ainda não foram faturadas.
    Detalhe por Produto: para consultar as diversas comissões e opções de destaque de um mesmo produto.

    Os valores recebidos a título de pagamento de comissões serão aplicados contra as faturas na ordem em que elas foram emitidas, isto é, serão quitadas as faturas mais antigas primeiro.

    Os valores negativos que porventura figurem em uma fatura representam um crédito que assiste ao usuário, proveniente de um pagamento antecipado ou de um estorno (cancelamento de uma cobrança) após o pagamento da fatura.

    Os juros por pagamento em atraso incorrerão a partir da data de vencimento.

    MercadoLivre enviará um e-mail para os usuários, que ainda não tiverem quitado o pagamento no dia do vencimento da fatura. Após este prazo, os usuários que estiverem com o pagamento em atraso poderão ser inabilitados para venda, até que o pagamento seja realizado. MercadoLivre se reserva o direito de tomar as medidas legais cabíveis para receber os valores em atraso.

    Usuários Certificados

    Usuários cadastrados como Usuários Certificados autorizam o débito em seus cartões de crédito dos valores provenientes de suas faturas. Este débito será feito 2 (duas) vezes por mês, todos os dias 15 e 30 de cada mês. Caso ocorra o faturamento de tarifas com vencimento anterior às datas programadas, as faturas devem ser quitadas pelo próprio usuário através da Central de Pagamentos. Fica estipulado que, caso o pagamento destas faturas não seja realizado até a data do vencimento, MercadoLivre poderá aplicar as devidas sanções.

    Estorno de comissão de venda
    MercadoLivre somente estornará automaticamente as comissões por venda (cancelando-as) quando verificada a existência dessas duas condições indispensáveis:

    • O vendedor tentou de todas as formas concretizar a venda mas não conseguiu por culpa do comprador e,
    • O vendedor qualificou o comprador.

    Ao término do prazo para qualificação, as negociações que cumprirem com os requisitos citados acima poderão ter suas comissões estornadas.

    Lembramos que o comprador também deve qualificar. Caso ele afirme que ela foi concluída com êxito, a comissão será cobrada. Lembre também que o MercadoLivre cobrará uma tarifa administrativa pelo processamento de estornos.

    MercadoLivre poderá remover aqueles anúncios cujo preço final não esteja suficientemente claro, ou que permitam algum tipo de variação. MercadoLivre poderá remover também qualquer anúncio em desacordo com as políticas e regras do site, ocasião em que não haverá estorno ou devolução de tarifas pagas ou a pagar relativas ao anúncio suprimido.

    Esta informação lhe foi útil?