Os custos associados para anunciar e vender dependem e variam segundo a categoria que será anunciado o produto e o Tipo de Anúncio escolhido pelo vendedor.
A) Tarifa de Anúncio
Anunciar um produto no MercadoLivre tem um preço. Veja aqui as condições de cobrança dessa Tarifa.
Caso o usuário tenha o cadastro bloqueado (suspenso ou inabilitado) devido a infrações cometidas, seus anúncios ativos serão cancelados e as cobranças referentes a tarifa de anúncio não serão estornadas.
Características gerais: - No momento de anunciar um produto, será gerado um custo que é igual a uma porcentagem do valor do produto (podendo variar entre 1% e 5%), dentro de um máximo e mínimo (adiante veremos o "Custo do Anúncio").
- Se um mesmo anúncio tiver a quantidade maior que um (1) produto, o custo do anúncio será multiplicado pela quantidade de produtos inseridos pelo vendedor. Este montante também tem um valor máximo. Caso a quantidade de produtos seja posteriormente reduzida pelo anunciante, a diferença não será estornada.
- Em todos os casos, os máximos e mínimos dependerão da categoria em que o produto for anunciado e do Tipo de Anúncio escolhido pelo vendedor. (ver abaixo o detalhe dos custos por Tipo de Anúncio).
- O Tipo de Anúncio varia de acordo com o nível de exposição que o produto terá no site.
- A posição dos anúncios nas listas pode ser Superior, Intermediária ou Inferior. Os usuários aceitam que o MercadoLivre determinará cada um destes níveis de forma incontestável para cada um dos anúncios, de acordo com parâmetros como disponibilidade, quantidade de anúncios na categoria, etc.
- Para os produtos anunciados na modalidade Arremate, a Tarifa de Anúncio será calculada sobre o preço inicial de cada produto.
- A Tarifa de Anúncio para anúncios Bronze é de R$ 0,00.
- Em caso de aumento no Preço de Venda e/ou na Quantidade de um produto anunciado, faturar-se-á a Tarifa de Anúncio correspondente à diferença.
- Os anúncios que não receberam ofertas e foram finalizados em menos de 24h, poderão ter a Tarifa de Anúncio estornada.
B) Tarifa de venda
Quando uma negociação for concretizada com êxito, ou em alguns casos que mais adiante serão detalhados, o MercadoLivre receberá uma Tarifa de venda (adiante a "Tarifa de venda") equivalente a um percentual do preço de venda que um produto anunciado tenha sido finalizado, sempre que a negociação se realize com sucesso, ou nos casos detalhados mais adiante, sem prejuízo do estabelecido como valores máximos e mínimos. O preço de venda acima referido é aquele constante do anúncio na categoria Compre Já ou o da oferta vencedora do anúncio na categoria Arremate, e não o valor efetivamente pago pelo comprador ao vendedor.
Esta Tarifa tem as seguintes características. - Somente será cobrada do vendedor.
- Será calculada por unidade do produto vendido;
- Será cobrada igualmente naquelas negociações que não forem finalizadas por responsabilidade do vendedor;
- Será de até 9,5%, dependendo do Tipo de Anúncio escolhido pelo Usuário anunciante, com um mínimo de R$ 1,00 e um máximo de R$ 350,00 .
Conheça os requisitos para que o estorno automático da tarifa de venda seja concedido. C) Detalhes dos custos por Tipo de Anúncio
A seguir estão detalhados os custos de utilização dos serviços do MercadoLivre mencionados anteriormente, segundo o Tipo de Anúncio escolhido pelo vendedor. O Usuário aceita que a exposição de seu anúncio na Página Principal do site ou na Página Principal de Categoria está sujeita à disponibilidade. Em nenhum caso o MercadoLivre poderá assegurar a data, horário e quantidade de vezes que serão exibidos os anúncios que contratarem tipos de anúncio com algumas destas opções. Todos os tipos de anúncio incluem: | Custos para anunciar Produtos e Outros |
| Anúncio Diamante
Exposição: - Página principal do site
- Página principal da categoria
- Posição superior nas listas de produtos
- Duração de 60 dias
Tarifa de Anúncio| Preço do produto multiplicado pela quantidade anunciada | Tarifa | | Até R$ 2.599,99 | R$ 130,00 |  |  | | Entre R$ 2.600,00 e R$ 4.999,99 | 5% do preço de seu anúncio.* |  |  | | R$ 5.000,00 ou mais | R$ 250,00 |
Tarifa de VendaPreço de venda de cada unidade vendida | Tarifa | | Até R$ 22,00 | R$ 1,00 |  |  | Entre R$ 22,01 e R$ 7.777,99 | 4,5% do preço de venda de cada produto vendido. |  |  | | R$ 7.778,00 ou mais | R$ 350,00 |
* Preço do anúncio: valor de cada produto multiplicado pela quantidade anunciada
Anúncio Ouro
Exposição: - Página principal da categoria
- Posição superior nas listas de produtos
- Duração de 60 dias
Tarifa de Anúncio| Preço do produto multiplicado pela quantidade anunciada | Tarifa | | Até R$ 999,99 | R$ 30,00 |  |  | | Entre R$ 1.000,00 e R$ 4.999,99 | 3% do preço de seu anúncio.* |  |  | | R$ 5.000,00 ou mais | R$ 150,00 |
Tarifa de VendaPreço de venda de cada unidade vendida | Tarifa | | Até R$ 22,00 | R$ 1,00 |  |  | Entre R$ 22,01 e R$ 7.777,99 | 4,5% do preço de venda de cada produto vendido. |  |  | | R$ 7.778,00 ou mais | R$ 350,00 |
*Preço do anúncio: valor de cada produto multiplicado pela quantidade anunciada. Anúncio Prata
Exposição: - Posição intermediária nas listas de produtos
- Duração de 45 dias
Tarifa de Anúncio| Preço do produto multiplicado pela quantidade anunciada | Tarifa | | Até R$ 99,99 | R$ 1,00 |  |  | | Entre R$ 100,00 e R$ 5.999,99 | 1% do preço de seu anúncio.* |  |  | | R$ 6.000,00 ou mais | R$ 60,00 |
Tarifa de VendaPreço de venda de cada unidade vendida | Tarifa | | Até R$ 22,00 | R$ 1,00 |  |  | Entre R$ 22,01 e R$ 7.777,99 | 4,5% do preço de venda de cada produto vendido. |  |  | | R$ 7.778,00 ou mais | R$ 350,00 |
* Preço do anúncio: valor de cada produto multiplicado pela quantidade anunciada.
Anúncio Bronze
Exposição: - Posição inferior nas listas de produtos
- Duração de 45 dias
Tarifa de VendaPreço de venda de cada unidade vendida | Tarifa | | Até R$ 9,99 | R$ 1,00 |  |  | Entre R$ 10,00 e R$ 3.680,99 | 9,5% do preço de venda de cada produto vendido. |  |  | | R$ 3.681,00 ou mais | R$ 350,00 |
Anúncio eShop*
*Para vendedores com eShop ativo. Exposição: - Posição inferior nas listas de produtos
- Duração de 120 dias
Tarifa de VendaPreço de venda de cada unidade vendida | Tarifa | | Até R$ 9,99 | R$ 1,00 |  |  | Entre R$ 10,00 e R$ 3.680,99 | 9,5% do preço de venda de cada produto vendido. |  |  | | R$ 3.681,00 ou mais | R$ 350,00 |
Categorias Especiais Para os produtos anunciados nas categorias de Imóveis, Serviços e Carros, Motos e Outros a Tarifa de Anúncio é fixa. | Custos para Carros, Motos e Outros |
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Na categoria Carros, Motos e Outros, quando o vendedor receber uma oferta sobre seu anúncio, deverá qualificar sua contraparte indicando se a negociação foi concretizada ou não. A outra parte deverá fazer o mesmo. Se qualquer uma das partes indicar que a negociação não foi concretizada, o anúncio voltará a ficar disponível para receber uma nova oferta. | Tipo de Anúncio | Tarifa de Anúncio(fixo) | Tarifa de venda | Nível de Exposição | | Diamante | R$ 110,00 | Grátis! | Muito Alto | | Ouro | R$ 50,00 | Grátis! | Alto | | Prata | R$ 30,00 | Grátis! | Médio | | Gratuito* | Grátis! | Grátis! | Normal |
Todos os tipos de anúncio incluem: Duração de 30 dias Foto na lista 6 fotos Vídeo
* Anúncio Gratuito: Quando o usuário anunciar pela primeira vez na categoria Carros, Motos e Outros, não será gerada a Tarifa de Anúncio, caso o usuário tenha solicitado expressamente a opção Anúncio Gratuito. Essa opção estará disponível para utilização por usuário apenas uma vez ao ano. Pacotes Rotativos Os Usuários cadastrados como Concessionárias poderão contratar pacotes de anúncios rotativos para a categoria de Carros, Motos e Outros Veículos. Esses pacotes são referentes às Tarifas de Anúncios dos produtos cadastrados. Não incluem as comissões das vendas que resultarem das negociações no site nem o custo das opções de destaque selecionadas.
Pacotes para Concessionárias | Quantidade de Anúncios | Tipos de pacotes | Tipos de anúncios | Nível de exposição | Preço |
| 15 anúncios | | Premium | 2 7 6 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Alto | R$ 349,00 | | Especial | 0 5 10 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Médio | R$ 258,00 | | Básico | 0 0 15 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Normal | R$ 199,00 |
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| | 30 anúncios | | Premium | 4 14 12 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Alto | R$ 459,00 | | Especial | 0 10 20 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Médio | R$ 338,00 | | Básico | 0 0 30 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Normal | R$ 259,00 |
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| | 60 anúncios | | Premium | 8 28 24 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Alto | R$ 599,00 | | Especial | 0 20 40 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Médio | R$ 439,00 | | Básico | 0 0 60 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Normal | R$ 339,00 |
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| | 100 anúncios | | Premium | 10 40 50 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Alto | R$ 749,00 | | Especial | 0 35 65 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Médio | R$ 539,00 | | Básico | 0 0 100 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Normal | R$ 399,00 |
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| 300 anúncios | | Premium | 20 160 120 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Alto | R$1.099,00 | | Especial | 0 120 180 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Médio | R$ 669,00 | | Básico | 0 0 300 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Normal | R$ 499,00 |
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Categoria Serviços Na categoria Serviços, quando o vendedor receber uma oferta sobre seu anúncio, deverá qualificar sua contraparte indicando se a negociação foi concretizada ou não. A outra parte deverá fazer o mesmo. Se qualquer uma das partes indicar que a negociação não foi concretizada, o anúncio voltará a ficar disponível para receber uma nova oferta. | Opções de promoção e anúncio | | Tipo de anúncio | Básico | Com Destaque | Super Destaque | | 30 dias | R$ 30,00 | R$ 50,00 | R$ 60,00 | | 90 dias | R$ 70,00 | R$ 110,00 | R$ 130,00 | | 365 dias | R$ 180,00 | R$ 260,00 | R$ 330,00 |
- Anúncio Grátis: Quando o usuário anunciar pela primeira vez na categoria Serviços, não será gerada a Tarifa de Anúncio, caso o usuário tenha solicitado expressamente a opção Publicação Gratuita. Essa opção estará disponível para utilização apenas uma vez por usuário.
Categoria Imóveis | Tipo de Anúncio | Tarifa de Anúncio(fixo) | Tarifa de venda | Nível de Exposição | | Diamante | R$ 110,00 | Grátis! | Muito Alto | | Ouro | R$ 50,00 | Grátis! | Alto | | Prata | R$ 30,00 | Grátis! | Médio | | Gratuito* | Grátis! | Grátis! | Normal |
Todos os tipos de anúncio incluem: Duração de 30 dias Foto na lista 6 fotos Vídeo
* Anúncio Gratuito: Quando o usuário anunciar pela primeira vez na categoria Imóveis, não será gerada a Tarifa de Anúncio, caso o usuário tenha solicitado expressamente a opção Anúncio Gratuito. Essa opção estará disponível para utilização por usuário apenas uma vez ao ano. Pacotes Promocionais Os usuários cadastrados como Imobiliárias poderão contratar Pacotes Promocionais de anúncios para a categoria Imóveis.
Pacotes para Imobiliárias | Quantidade de Anúncios | Tipos de pacotes | Tipos de anúncios | Nível de exposição | Preço |
| 15 anúncios | | Premium | 2 5 8 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Alto | R$ 269,00 | | Especial | 0 4 11 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Médio | R$ 189,00 | | Básico | 0 0 15 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Normal | R$ 150,00 |
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| | 30 anúncios | | Premium | 4 10 16 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Alto | R$ 439,00 | | Especial | 0 8 22 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Médio | R$ 319,00 | | Básico | 0 0 30 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Normal | R$ 250,00 |
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| | 60 anúncios | | Premium | 8 20 32 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Alto | R$ 679,00 | | Especial | 0 16 44 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Médio | R$ 479,00 | | Básico | 0 0 60 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Normal | R$ 400,00 |
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| | 100 anúncios | | Premium | 10 35 55 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Alto | R$ 809,00 | | Especial | 0 25 75 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Médio | R$ 629,00 | | Básico | 0 0 100 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Normal | R$ 500,00 |
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| 500 anúncios | | Premium | 30 170 300 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Alto | R$1.999,00 | | Especial | 0 125 375 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Médio | R$1.669,00 | | Básico | 0 0 500 | Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata | Normal | R$1.500,00 |
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D) Segunda Chance Nos casos em que o ganhador de um produto publicado na modalidade Arremate que não concretize a compra, o vendedor poderá oferecer o produto a outro usuário que tenha participado da negociação, ao preço máximo que havia ofertado esse comprador ("Segunda Chance"). Nos casos em que o vendedor escolha utilizar a Segunda Chance, e o comprador houver aceitado o dito oferecimento, o sistema irá gerar uma nova negociação (com um novo código de produto) com os custos correspondentes (custo por publicar, destaques se os havia contratado e comissão por venda se a mesma for concretizada com êxito). O novo produto oferecido em virtude da Segunda Chance irá gerar os seguintes custos: Usuários que não são MercadoLíderes | Usuários MercadoLíderes |
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| Custo por anunciar: o mesmo da negociação original.Destaques de anúncio, caso os tenha contratado.Tarifa de venda: a porcentagem será cobrada sobre o preço oferecido na Segunda Chance (a oferta máxima realizada pelo comprador). | Custo por anunciar: o mesmo da negociação original. Nos casos de ter contratado destaques, somente serão cobrados uma vez na negociação original. Tarifa de venda: a porcentagem será cobrada sobre o preço oferecido na Segunda Chance (a oferta máxima realizada pelo comprador). |
E) Estorno de Tarifas
Depois do término do processo de qualificação da negociação, o MercadoLivre decidirá se irá estornar as tarifas geradas referentes ao anúncio.
Uma vez que a negociação se enquadre nos requisitos de estorno automático, o MercadoLivre estornará a Tarifa de Anúncio se um único usuário ofertar todos os itens do mesmo anúncio e não cumprir com o compromisso de compra gerado entre as partes. Nas categorias Carros, Motos e Outros, Imóveis e Serviços (Categorias Especiais) não serão estornadas as tarifas de anúncio. Tarifa administrativa pelo processamento de estornos
Com vistas a aprimorar a experiência de uso dos serviços do MercadoLivre por parte de toda a comunidade de usuários e, em especial, dos usuários que decidam comprar algum produto anunciado por um vendedor, quando o usuário solicitar mais de 30% de estornos nos últimos 60 dias, o MercadoLivre irá gerar uma tarifa adicional por excesso de estornos equivalente a 50% do valor dos estornos solicitados. Os usuários que solicitarem uma porcentagem excessiva de estornos em reiteradas ocasiões poderão ser inabilitados do site por demonstrar falta de pró-atividade para finalizar as negociações com sucesso, fazendo com que os compradores potenciais tenham uma experiência negativa e prejudicando toda a comunidade do site. Esclarecimentos: - Ficarão excluídas deste cálculo as negociações com compradores inabilitados no período do respectivo faturamento;
- Em "Estornos dos últimos 60 dias " o usuário pode verificar os estornos que estão sendo considerados neste cálculo;
- A tarifa só será válida para usuários com ao menos 2 negociações nos últimos 60 dias.
F) eShops
- Um eShop é uma plataforma para oferecer produtos dentro do MercadoLivre. Os usuários poderão ter seu próprio site dentro do MercadoLivre e ali publicar produtos, sua logomarca e seu próprio layout.
- A ativação e manutenção de um eShop têm um custo mensal de R$ 19,99 (dezenove reais e noventa e nove centavos).
- Os usuários podem escolher se os produtos anunciados em seu eShop serão divulgados no MercadoLivre ou só em seu eShop. Os anúncios que estiverem nesta última modalidade serão anunciados somente no eShop e também poderão aparecer em um grupo especial no final das listas do MercadoLivre, a critério exclusivo da empresa.
- A opção de anunciar somente em eShop não está disponível para as categorias Carros, Motos e Outros, Imóveis e Serviços.
- Os produtos anunciados na modalidade só eShop poderão ficar anunciados por até 120 dias sem nenhum custo adicional.
- Os usuários terão a opção de ativar seus anúncios publicados originalmente só em eShops, para que também apareçam no MercadoLivre.
- Quando um usuário cadastrar no MercadoLivre um produto anunciado só em eShops, a Tarifa de Anúncio será gratuita e será cobrada apenas uma tarifa de venda de 9,5% do valor do produto, caso seja vendido. Mesmo assim, a duração da negociação será adaptada ao estabelecido para as extensões de prazo de anúncios do site.
Os produtos anunciados na modalidade Anúncio eShop têm tarifas especiais, detalhadas a seguir: Anúncio eShop* *Para vendedores com eShop ativo. Exposição: - Posição inferior nas listas de produtos
- Duração de 120 dias
Tarifa de VendaPreço de venda de cada unidade vendida | Tarifa | | Até R$ 9,99 | R$ 1,00 |  |  | Entre R$ 10,00 e R$ 3.680,99 | 9,5% do preço de venda de cada produto vendido. |  |  | | R$ 3.681,00 ou mais | R$ 350,00 |
Destaque Página Principal eShops: Se você escolher a opção de destaque do logotipo de seu eShop na Página Principal de eShops, deverá pagar R$39,99 (trinta e nove Reais e noventa e nove centavos) por mês. O logo de seu eShop aparecerá na Página Principal de eShops de maneira rotativa, ou seja, em diversas oportunidades durante os 30 dias. |