• No momento de anunciar um produto, será gerado um custo que é igual a uma porcentagem do valor do produto (podendo variar entre 1% e 5%), dentro de um máximo e mínimo (adiante veremos o "Custo do Anúncio").
• Se um mesmo anúncio tiver a quantidade maior que um (1) produto, o custo do anúncio será multiplicado pela quantidade de produtos inseridos pelo vendedor. Este montante também tem um valor máximo. Caso a quantidade de produtos seja posteriormente reduzida pelo anunciante, a diferença não será estornada.
• Em todos os casos, os máximos e mínimos dependerão da categoria em que o produto for anunciado e do Tipo de Anúncio escolhido pelo vendedor. (ver abaixo o detalhe dos custos por Tipo de Anúncio).
• O Tipo de Anúncio varia de acordo com o nível de exposição que o produto terá no site.
• A posição dos anúncios nas listas pode ser Superior, Intermediária ou Inferior. Os usuários aceitam que o MercadoLivre determinará cada um destes níveis de forma incontestável para cada um dos anúncios, de acordo com parâmetros como disponibilidade, quantidade de anúncios na categoria, etc.
• Para os produtos anunciados na modalidade Arremate, a Tarifa de Anúncio será calculada sobre o preço inicial de cada produto.
• A Tarifa de Anúncio para anúncios Bronze é de R$ 0,00.
• Em caso de aumento no Preço de Venda e/ou na Quantidade de um produto anunciado, faturar-se-á a Tarifa de Anúncio correspondente à diferença.
• Os anúncios que não receberam ofertas e foram finalizados em menos de 24h, poderão ter a Tarifa de Anúncio estornada.

   

B) Tarifa de venda

Quando uma negociação for concretizada com êxito, ou em alguns casos que mais adiante serão detalhados, o MercadoLivre receberá uma Tarifa de venda (adiante a "Tarifa de venda") equivalente a um percentual do preço de venda que um produto anunciado tenha sido finalizado, sempre que a negociação se realize com sucesso, ou nos casos detalhados mais adiante, sem prejuízo do estabelecido como valores máximos e mínimos. O preço de venda acima referido é aquele constante do anúncio na categoria Compre Já ou o da oferta vencedora do anúncio na categoria Arremate, e não o valor efetivamente pago pelo comprador ao vendedor.

Esta Tarifa tem as seguintes características.

• Somente será cobrada do vendedor.
• Será calculada por unidade do produto vendido;
• Será cobrada igualmente naquelas negociações que não forem finalizadas por responsabilidade do vendedor;
• Será de até 9,5%, dependendo do Tipo de Anúncio escolhido pelo Usuário anunciante, com um mínimo de R$ 1,00 e um máximo de R$ 350,00 .

Conheça os requisitos para que o estorno automático da tarifa de venda seja concedido.

A seguir estão detalhados os custos de utilização dos serviços do MercadoLivre mencionados anteriormente, segundo o Tipo de Anúncio escolhido pelo vendedor.

O Usuário aceita que a exposição de seu anúncio na Página Principal do site ou na Página Principal de Categoria está sujeita à disponibilidade. Em nenhum caso o MercadoLivre poderá assegurar a data, horário e quantidade de vezes que serão exibidos os anúncios que contratarem tipos de anúncio com algumas destas opções.

Todos os tipos de anúncio incluem:

• Foto nas listas
• 6 fotos na página do produto
• Vídeo

Custos para anunciar Produtos e Outros

Tarifa de Anúncio

Preço do produto multiplicado pela quantidade anunciada	Tarifa
Até R$ 2.599,99	R$ 130,00
Entre R$ 2.600,00 e R$ 4.999,99	5% do preço de seu anúncio.*
R$ 5.000,00 ou mais	R$ 250,00

Tarifa de Venda

Preço de venda de cada unidade vendida	Tarifa
Até R$ 22,00	R$ 1,00
Entre R$ 22,01 e R$ 7.777,99	4,5% do preço de venda de cada produto vendido.
R$ 7.778,00 ou mais	R$ 350,00

* Preço do anúncio: valor de cada produto multiplicado pela quantidade anunciada

Anúncio Ouro

Exposição:

• Página principal da categoria
• Posição superior nas listas de produtos
• Duração de 60 dias

Tarifa de Anúncio

Preço do produto multiplicado pela quantidade anunciada	Tarifa
Até R$ 999,99	R$ 30,00
Entre R$ 1.000,00 e R$ 4.999,99	3% do preço de seu anúncio.*
R$ 5.000,00 ou mais	R$ 150,00

Tarifa de Venda

Preço de venda de cada unidade vendida	Tarifa
Até R$ 22,00	R$ 1,00
Entre R$ 22,01 e R$ 7.777,99	4,5% do preço de venda de cada produto vendido.
R$ 7.778,00 ou mais	R$ 350,00

*Preço do anúncio: valor de cada produto multiplicado pela quantidade anunciada.

Anúncio Prata

Exposição:

• Posição intermediária nas listas de produtos
• Duração de 45 dias

Tarifa de Anúncio

Preço do produto multiplicado pela quantidade anunciada	Tarifa
Até R$ 99,99	R$ 1,00
Entre R$ 100,00 e R$ 5.999,99	1% do preço de seu anúncio.*
R$ 6.000,00 ou mais	R$ 60,00

Tarifa de Venda

Preço de venda de cada unidade vendida	Tarifa
Até R$ 22,00	R$ 1,00
Entre R$ 22,01 e R$ 7.777,99	4,5% do preço de venda de cada produto vendido.
R$ 7.778,00 ou mais	R$ 350,00

* Preço do anúncio: valor de cada produto multiplicado pela quantidade anunciada.

Anúncio Bronze

Exposição:

• Posição inferior nas listas de produtos
• Duração de 45 dias

Tarifa de Anúncio

Grátis!

Tarifa de Venda

Preço de venda de cada unidade vendida	Tarifa
Até R$ 9,99	R$ 1,00
Entre R$ 10,00 e R$ 3.680,99	9,5% do preço de venda de cada produto vendido.
R$ 3.681,00 ou mais	R$ 350,00

Anúncio eShop*

Exposição:

• Posição inferior nas listas de produtos
• Duração de 120 dias

Tarifa de Anúncio

Grátis!

Tarifa de Venda

Preço de venda de cada unidade vendida	Tarifa
Até R$ 9,99	R$ 1,00
Entre R$ 10,00 e R$ 3.680,99	9,5% do preço de venda de cada produto vendido.
R$ 3.681,00 ou mais	R$ 350,00

Conheça os descontos para Comissão de venda exclusivos para os MercadoLíderes.

Categorias Especiais

Para os produtos anunciados nas categorias de Imóveis, Serviços e Carros, Motos e Outros a Tarifa de Anúncio é fixa.

Na categoria Carros, Motos e Outros, quando o vendedor receber uma oferta sobre seu anúncio, deverá qualificar sua contraparte indicando se a negociação foi concretizada ou não. A outra parte deverá fazer o mesmo. Se qualquer uma das partes indicar que a negociação não foi concretizada, o anúncio voltará a ficar disponível para receber uma nova oferta.

Tipo de Anúncio	Tarifa de Anúncio(fixo)	Tarifa de venda	Nível de Exposição
Diamante	R$ 110,00	Grátis!	Muito Alto
Ouro	R$ 50,00	Grátis!	Alto
Prata	R$ 30,00	Grátis!	Médio
Gratuito*	Grátis!	Grátis!	Normal

Todos os tipos de anúncio incluem:

• Duração de 30 dias
• Foto na lista
• 6 fotos
• Vídeo
  

* Anúncio Gratuito: Quando o usuário anunciar pela primeira vez na categoria Carros, Motos e Outros, não será gerada a Tarifa de Anúncio, caso o usuário tenha solicitado expressamente a opção Anúncio Gratuito. Essa opção estará disponível para utilização por usuário apenas uma vez ao ano.

Pacotes Rotativos

Os Usuários cadastrados como Concessionárias poderão contratar pacotes de anúncios rotativos para a categoria de Carros, Motos e Outros Veículos. Esses pacotes são referentes às Tarifas de Anúncios dos produtos cadastrados. Não incluem as comissões das vendas que resultarem das negociações no site nem o custo das opções de destaque selecionadas.

Categoria Serviços

Na categoria Serviços, quando o vendedor receber uma oferta sobre seu anúncio, deverá qualificar sua contraparte indicando se a negociação foi concretizada ou não. A outra parte deverá fazer o mesmo. Se qualquer uma das partes indicar que a negociação não foi concretizada, o anúncio voltará a ficar disponível para receber uma nova oferta.

• Anúncio Grátis: Quando o usuário anunciar pela primeira vez na categoria Serviços, não será gerada a Tarifa de Anúncio, caso o usuário tenha solicitado expressamente a opção Publicação Gratuita. Essa opção estará disponível para utilização apenas uma vez por usuário.
  

Categoria Imóveis

Tipo de Anúncio	Tarifa de Anúncio(fixo)	Tarifa de venda	Nível de Exposição
Diamante	R$ 110,00	Grátis!	Muito Alto
Ouro	R$ 50,00	Grátis!	Alto
Prata	R$ 30,00	Grátis!	Médio
Gratuito*	Grátis!	Grátis!	Normal

Todos os tipos de anúncio incluem:

• Duração de 30 dias
• Foto na lista
• 6 fotos
• Vídeo

* Anúncio Gratuito: Quando o usuário anunciar pela primeira vez na categoria Imóveis, não será gerada a Tarifa de Anúncio, caso o usuário tenha solicitado expressamente a opção Anúncio Gratuito. Essa opção estará disponível para utilização por usuário apenas uma vez ao ano.

Pacotes Promocionais
Os usuários cadastrados como Imobiliárias poderão contratar Pacotes Promocionais de anúncios para a categoria Imóveis.

Pacotes para Imobiliárias

Quantidade de Anúncios

Tipos de pacotes

Tipos de anúncios

Nível de exposição

Preço

15 anúncios	Premium 2 5 8 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Alto R$ 269,00 Especial 0 4 11 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Médio R$ 189,00 Básico 0 0 15 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Normal R$ 150,00
30 anúncios	Premium 4 10 16 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Alto R$ 439,00 Especial 0 8 22 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Médio R$ 319,00 Básico 0 0 30 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Normal R$ 250,00
60 anúncios	Premium 8 20 32 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Alto R$ 679,00 Especial 0 16 44 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Médio R$ 479,00 Básico 0 0 60 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Normal R$ 400,00

100 anúncios	Premium 10 35 55 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Alto R$ 809,00 Especial 0 25 75 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Médio R$ 629,00 Básico 0 0 100 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Normal R$ 500,00

500 anúncios

Premium 30 170 300 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Alto R$1.999,00 Especial 0 125 375 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Médio R$1.669,00 Básico 0 0 500 Anúncios Diamante Anúncios Ouro Anúncios Prata Normal R$1.500,00

D) Segunda Chance

Nos casos em que o ganhador de um produto publicado na modalidade Arremate que não concretize a compra, o vendedor poderá oferecer o produto a outro usuário que tenha participado da negociação, ao preço máximo que havia ofertado esse comprador ("Segunda Chance").

O novo produto oferecido em virtude da Segunda Chance irá gerar os seguintes custos:

E) Estorno de Tarifas

Depois do término do processo de qualificação da negociação, o MercadoLivre decidirá se irá estornar as tarifas geradas referentes ao anúncio.

Uma vez que a negociação se enquadre nos requisitos de estorno automático, o MercadoLivre estornará a Tarifa de Anúncio se um único usuário ofertar todos os itens do mesmo anúncio e não cumprir com o compromisso de compra gerado entre as partes.

Nas categorias Carros, Motos e Outros, Imóveis e Serviços (Categorias Especiais) não serão estornadas as tarifas de anúncio.

Tarifa administrativa pelo processamento de estornos

Com vistas a aprimorar a experiência de uso dos serviços do MercadoLivre por parte de toda a comunidade de usuários e, em especial, dos usuários que decidam comprar algum produto anunciado por um vendedor, quando o usuário solicitar mais de 30% de estornos nos últimos 60 dias, o MercadoLivre irá gerar uma tarifa adicional por excesso de estornos equivalente a 50% do valor dos estornos solicitados.

Os usuários que solicitarem uma porcentagem excessiva de estornos em reiteradas ocasiões poderão ser inabilitados do site por demonstrar falta de pró-atividade para finalizar as negociações com sucesso, fazendo com que os compradores potenciais tenham uma experiência negativa e prejudicando toda a comunidade do site.

Esclarecimentos:

• Ficarão excluídas deste cálculo as negociações com compradores inabilitados no período do respectivo faturamento;
• Em "Estornos dos últimos 60 dias " o usuário pode verificar os estornos que estão sendo considerados neste cálculo;
• A tarifa só será válida para usuários com ao menos 2 negociações nos últimos 60 dias.

F) eShops

• Um eShop é uma plataforma para oferecer produtos dentro do MercadoLivre. Os usuários poderão ter seu próprio site dentro do MercadoLivre e ali publicar produtos, sua logomarca e seu próprio layout.
• A ativação e manutenção de um eShop têm um custo mensal de R$ 19,99 (dezenove reais e noventa e nove centavos).
• Os usuários podem escolher se os produtos anunciados em seu eShop serão divulgados no MercadoLivre ou só em seu eShop. Os anúncios que estiverem nesta última modalidade serão anunciados somente no eShop e também poderão aparecer em um grupo especial no final das listas do MercadoLivre, a critério exclusivo da empresa.
• A opção de anunciar somente em eShop não está disponível para as categorias Carros, Motos e Outros, Imóveis e Serviços.
• Os produtos anunciados na modalidade só eShop poderão ficar anunciados por até 120 dias sem nenhum custo adicional.
• Os usuários terão a opção de ativar seus anúncios publicados originalmente só em eShops, para que também apareçam no MercadoLivre.
• Quando um usuário cadastrar no MercadoLivre um produto anunciado só em eShops, a Tarifa de Anúncio será gratuita e será cobrada apenas uma tarifa de venda de 9,5% do valor do produto, caso seja vendido. Mesmo assim, a duração da negociação será adaptada ao estabelecido para as extensões de prazo de anúncios do site.

Os produtos anunciados na modalidade Anúncio eShop têm tarifas especiais, detalhadas a seguir:

Exposição:

• Posição inferior nas listas de produtos
• Duração de 120 dias

Tarifa de Anúncio

Grátis!

Tarifa de Venda

Preço de venda de cada unidade vendida	Tarifa
Até R$ 9,99	R$ 1,00
Entre R$ 10,00 e R$ 3.680,99	9,5% do preço de venda de cada produto vendido.
R$ 3.681,00 ou mais	R$ 350,00

Destaque Página Principal eShops: Se você escolher a opção de destaque do logotipo de seu eShop na Página Principal de eShops, deverá pagar R$39,99 (trinta e nove Reais e noventa e nove centavos) por mês. O logo de seu eShop aparecerá na Página Principal de eShops de maneira rotativa, ou seja, em diversas oportunidades durante os 30 dias.

Vencimento da fatura

As faturas deverão ser pagas dentro do prazo mencionado no e-mail com a Fatura Eletrônica. O valor total da fatura pode incluir débitos anteriores que estejam em atraso. Para verificar o saldo acesse Meu MercadoLivre e na seção Minha Conta você terá acesso às seguintes seções e às respectivas informações:

• Extrato da Conta: para verificar os valores em aberto e o último pagamento identificado em um resumo geral.
• Última Fatura: para verificar as comissões referentes a sua última fatura.
• Histórico da Conta: para consultar todas as movimentações realizadas e todos os pagamentos identificados nos últimos cento e vinte dias.
• Comissões a faturar: para verificar as comissões que ainda não foram faturadas.
• Detalhe por Produto: para consultar as diversas comissões e opções de destaque de um mesmo produto.

Os valores recebidos a título de pagamento de comissões serão aplicados contra as faturas na ordem em que elas foram emitidas, isto é, serão quitadas as faturas mais antigas primeiro.

Os valores negativos que porventura figurem em uma fatura representam um crédito que assiste ao usuário, proveniente de um pagamento antecipado ou de um estorno (cancelamento de uma cobrança) após o pagamento da fatura.

Os juros por pagamento em atraso incorrerão a partir da data de vencimento.

O MercadoLivre enviará um e-mail para os usuários, que ainda não tiverem quitado o pagamento no dia do vencimento da fatura. Após este prazo, os usuários que estiverem com o pagamento em atraso poderão ser inabilitados para venda, até que o pagamento seja realizado. O MercadoLivre se reserva o direito de tomar as medidas legais cabíveis para receber os valores em atraso.

Usuários Certificados

Usuários cadastrados como Usuários Certificados autorizam o débito em seus cartões de crédito dos valores provenientes de suas faturas. Este débito será feito 2 (duas) vezes por mês, todos os dias 15 e 30 de cada mês. Caso ocorra o faturamento de tarifas com vencimento anterior às datas programadas, as faturas devem ser quitadas pelo próprio usuário através da Central de Pagamentos. Fica estipulado que, caso o pagamento destas faturas não seja realizado até a data do vencimento, o MercadoLivre poderá aplicar as devidas sanções.

Estorno de comissão de venda

O MercadoLivre somente estornará automaticamente as comissões por venda (cancelando-as) quando verificada a existência das duas condições indispensáveis descritas a seguir:

• O vendedor tentou de todas as formas concretizar a venda, mas não conseguiu por culpa do comprador e,
• O vendedor qualificou a negociação informando o ocorrido e esta informação pode ser comprovada pela qualificação do comprador.

Nos casos em que o comprador não qualificar a negociação, consideraremos as informações fornecidas pelo vendedor.

Ao término do prazo para qualificação (21 dias), ou assim que ambas as partes qualificarem a negociação, caso sejam cumpridos os requisitos acima, a comissão por venda poderá ser estornada.

Lembramos que o comprador também deve qualificar. Caso ele afirme que ela foi concluída com êxito, a comissão será cobrada. Lembre também que o MercadoLivre poderá cobrar uma tarifa administrativa pelo processamento de estornos.

O MercadoLivre poderá remover aqueles anúncios cujo preço final não esteja suficientemente claro, ou que permitam algum tipo de variação. Além disso, o MercadoLivre também poderá remover qualquer anúncio em desacordo com as políticas e regras do site, ocasião em que não haverá estorno ou devolução de tarifas pagas ou a pagar relativas ao anúncio excluído.