Receber e devolver produtos cuidando da saúde de todos
Se você for receber um pacote
Mantenha uma distância segura
- Na sua casa, fique a 1 metro de distância da pessoa que fizer a entrega.
- Se estiver em uma agência dos Correios ou ponto de retirada, mantenha 1 metro de distância das pessoas na fila e dos funcionários de atendimento. Se houver muita gente, espere do lado de fora.
Não manipule objetos de terceiros
- Leve sua própria caneta, caso você precise assinar pela entrega.
- Muitos serviços estão substituindo a assinatura digital por uma verificação de identidade. Pode ser que peçam para ver, tirar uma foto ou apenas para informar o número da sua identidade.
Lave as mãos
- Use água e sabão ou um desinfetante a base de álcool gel 70% e, após manipular o pacote, evite tocar o rosto.
Desinfete as superfícies
- Passar um desinfetante comum já é suficiente para matar o vírus.
Se você for devolver um produto
Faça isso nos horários estabelecidos
- Se você for a uma agência dos Correios ou a um ponto de entrega, confirme se houve mudança nos horários de atendimento ou se há recomendações especiais a considerar.
Mantenha uma distância segura
- Em uma agência dos Correios ou ponto de entrega, mantenha 1 metro de distância das pessoas na fila e dos funcionários de atendimento. Se houver muita gente, espere do lado de fora.
- Se você for encontrar o vendedor, mantenha sempre 1 metro de distância.
Não manipule objetos de terceiros
- Leve sempre sua própria caneta, caso precise assinar algum documento.
Lave as mãos
- Use água e sabão ou um desinfetante a base de álcool gel 70% e, após manipular o pacote, evite tocar o rosto.
Desinfete as superfícies
- Passar um desinfetante comum já é suficiente para matar o vírus.