Quais produtos estão proibidos de enviar ao Full

Na seção Planejamento de envios, você vai ver seus produtos aptos para enviar ao centro de distribuição. 

Ao receber seus envios, vamos conferir se seus produtos podem ser armazenados. Para evitar que sejam recusados, confira quais não podem ser enviados ao Full: 

  • Pneus.

  • Medicamentos, tanto de venda livre quanto com receita médica.

  • Medicamentos para animais que requerem prescrição veterinária ou devam ser ministrados por profissionais.
  • Produtos inflamáveis, explosivos, aerossóis, corrosivos e/ou tóxicos.

  • Produtos remanufaturados não elegíveis para venda no Site e/ou envio ao Full, não originais ou não autorizados para venda pelo fabricante.

  • Produtos sem certificação e/ou autorização na Anvisa, Anatel, INMETRO, Mapa, ANS ou demais órgãos competentes.

  • Baterias e pilhas de lítio.

  • Produtos de consumo recorrente cuja data de validade for menor que a exigida durante a preparação do envio. A data de validade deve estar no idioma do país, de forma legível e vísivel, no produto ou no pacote primário, e as informações não podem estar escritas à mão.

  • Produtos que excedem as medidas permitidas no Full.

  • Produtos que requerem controle de umidade, e temperatura, ou refrigeração controlada para sua conservação. 

  • Produtos nacionalizados em desacordo com os requisitos legais.

  • Produtos sem embalagem primária e/ou com embalagem inadequadas. Revisar instruções para embalar os produtos

  • Produtos de supermercado habilitados para vendedores autorizados. Saiba mais sobre vendedores autorizados

  • Produtos proibidos para venda no Mercado Livre. Verificar produtos proibidos

  • Celulares sem IMEI visível (15 dígitos com código de barras que identificam cada aparelho mundialmente). O código deve estar visível durante a entrada, armazenamento e envio do produto, sem ser necessário remover a embalagem primária.

  • Jóias compostas por pedras preciosas (diamantes, rubis, esmeraldas, safiras, Swarovski) e/ou metais preciosos (ouro, prata, platina, ródio e paládio).

  • Produtos falsificados ou não autorizados para venda pelo fabricante.

  • Bebidas alcoólicas que não cumprem os regulamentos aplicáveis.


Na seção Estoque fora de venda, você pode conferir os produtos que não puderam entrar no centro de distribuição e que devem ser retirados por não serem aptos para o Full.

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