Promoção: Craque das Américas

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PERGUNTAS FREQUENTES PROMOÇÃO “CRAQUE DAS AMÉRICAS”

CERTIFICADO DE AUTORIZAÇÃO SPA/ME Nº 04.034307/2024

1. QUEM PODE PARTICIPAR?

Participam desta Promoção as pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos, que sejam, ou que venham a ser clientes do Mercado Livre ao longo do período de participação da Promoção (compreendido entre 29 de maio de 2024 e 12 de junho de 2024), residentes e domiciliadas na área de abrangência da Promoção, que possuam passaporte e visto americano com validade mínima de 6 (seis) meses a contar de Julho/2024, e que preencherem todos os requisitos descritos no Regulamento.

2. QUEM NÃO PODE PARTICIPAR DA PROMOÇÃO?

Não poderão participar da Promoção pessoas jurídicas, funcionários das empresas Promotoras; funcionários das agências de propaganda e promoção diretamente envolvidos com a criação, produção e execução dessa Promoção e/ou quaisquer outras pessoas de empresas fornecedoras que estejam envolvidas diretamente na presente Promoção.

3. COMO SABER SE A PROMOÇÃO É SEGURA?

A Promoção está de acordo com a legislação vigente (Lei n.º 5.768/1971, regulamentada pelo Decreto n.º 70.951/1972, Portaria MF nº. 41/2008, Portaria SEAE nº 7.638/2022 e Portaria SEAE nº 7.660/2022) e obteve Certificado de Autorização nº 04.034307/2024 pela Secretaria de Prêmios e Apostas.

4. QUAL A MODALIDADE DA PROMOÇÃO?

Assemelhada a Sorteio.

5. QUAL É O PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA PROMOÇÃO?

O período de participação da Promoção se inicia em 29 de maio de 2024 e termina em 12 de junho de 2024.

6. QUANDO SERÁ A APURAÇÃO DO SORTEIO?

A apuração será realizada no dia 26 de junho de 2024 às 15h00, com base na extração da Loteria Federal do dia 22 de junho de 2024.

7. COMO FAZER PARA SE CADASTRAR E PARTICIPAR?

Para participar da Promoção, durante o período de participação, o interessado deverá      acessar o site ou aplicativo do Mercado Livre, clicar no banner da Promoção e estar logado ou fazer login no Mercado Livre para ser redirecionado para o site

www.promocao.mercadolivre.com.br

. Ainda, o participante deverá concordar e aceitar os termos e condições do Regulamento, com ciência da Política de Privacidade para participar da Promoção. Uma vez que for dado o aceite aos termos e condições do Regulamento e à Política de Privacidade, o participante poderá fazer login no site da Promoção 

www.promocao.mercadolivre.com.br

, sendo o acesso vinculado ao login no aplicativo ou site do Mercado Livre para consultar seus números da sorte.

8. COMO GANHAR NÚMEROS DA SORTE PARA O SORTEIO?

Após o opt-in na Promoção, o participante deverá realizar compras no aplicativo ou site

https://www.mercadolivre.com.br

do Mercado Livre durante o período de participação para receber números da sorte.   

As Promotoras esclarecem que serão promocionados todos os produtos disponíveis no Mercado Livre, com exceção de medicamentos, armas e munições, fogos de artifício ou de estampido, bebidas alcoólicas (teor alcoólicos superior a treze graus Gay Lussac), fumo e seus derivados, conforme artigo 10 do Decreto nº 70.951/72. Ficam os participantes cientes de que caso as Promotoras verifiquem que o número da sorte selecionado a receber um dos prêmios da Promoção foi gerado a partir da compra de um desses produtos, este será desconsiderado, e não ensejará o direito ao recebimento do prêmio.    

A cada R$ 300,00 (trezentos reais) gastos em 1 (uma) única compra realizada no Mercado Livre, sem considerar o valor do frete, durante o período de participação, o participante receberá 1 (um) número da sorte para concorrer ao sorteio da Promoção.

Exemplos:

- Realização de 1 (uma) compra de R$ 200,00 = 0 (zero) número da sorte.

- Realização de 1 (uma) compra de R$ 200,00 e 1 (uma) compra de R$ 100,00 = 0 (zero) número da sorte.

- Realização de 1 (uma) compra de R$ 300,00 = 1 (um) número da sorte.

- Realização de 1 (uma) compra de R$ 600,00 = 2 (dois) números da sorte.

- Realização de 1 (uma) compra de R$ 900,00 = 3 (três) números da sorte.

MELI +

Ainda, no caso de clientes Meli +, a cada R$ 300,00 (trezentos reais) gastos em 1 (uma) única compra realizada no Mercado Livre, sem considerar o valor do frete, durante o período de participação, o participante receberá números da sorte em triplo para concorrer ao sorteio da Promoção.

Exemplos:

- Realização de 1 (uma) compra de R$ 200,00 = 0 (zero) número da sorte.

- Realização de 1 (uma) compra de R$ 200,00 e 1 (uma) compra de R$ 100,00 = 0 (zero) número da sorte.

- Realização de 1 (uma) compra de R$ 300,00 = 3 (três) números da sorte.

- Realização de 1 (uma) compra de R$ 600,00 = 6 (seis) números da sorte.

- Realização de 1 (uma) compra de R$ 900,00 = 9 (nove) números da sorte.

Ficam os participantes cientes de que os números da sorte em triplo serão atribuídos após o término do Período de Participação. Assim, caso o participante assine o Meli + a qualquer momento durante o período de participação, terá seus números atribuídos em triplo!

Ainda, em caso de participantes que sejam clientes Meli +, estes deverão manter a assinatura ativa desde a contratação, considerado o período de participação da Promoção. Caso haja cancelamento até o final do período de participação, não serão atribuídos números da sorte em triplo e o participante receberá apenas os números da sorte a que fizer jus por ser cliente Mercado Livre.

9. AS COMPRAS SÃO CONTABILIZADAS SOMENTE A PARTIR DO CADASTRO NA PROMOÇÃO?

Serão válidas, para fins de atribuição de números da sorte, as compras que tiverem o pagamento compensado dentro do período de participação da Promoção, independente da data do cadastro na Promoção, desde que realizado o devido aceite do presente Regulamento e da Política de Privacidade pelo participante. Ficam os participantes cientes de que compras que não tiverem o pagamento compensado, mesmo que realizadas dentro do período de participação, não serão consideradas para a atribuição de números da sorte.

10. COMO CONSULTAR OS NÚMEROS DA SORTE?

Os números da sorte com os quais o participante concorrerá aos prêmios dessa Promoção serão disponibilizados no site da Promoção em até 1 (um) dia antes da data do sorteio.

SOBRE AS PREMIAÇÕES 

11. QUAIS SÃO OS PRÊMIOS DA PROMOÇÃO?

Serão distribuídos ao total 3 (três) prêmios, conforme descrito abaixo:

•  1 (um) pacote de viagem com duração de 3 (três) noites (12/07/2024 a 15/07/2024) para assistir ao final da Copa América em Miami com direito a 1 (um) acompanhante maior de 18 (dezoito) anos. 

Incluso no pacote de viagem:

•  Traslados

• Passagens aéreas de ida e volta em classe econômica, sem escalas.     

• Hospedagem: hotel classe econômica.

• Alimentação: 3 (três) refeições por dia.

• 2 (dois) welcome kits incluindo em cada: 1 (uma) mala de bordo de viagem, 1 (uma) tag de mala personalizada, 1 (uma) máquina polaroid, 1 (um) pacote com 30 filmes para polaroid e 1 (uma) camiseta personalizada.

• 2 (dois) Ingressos para Final da Copa América 2024.

• Seguro de viagem para o contemplado e 1 (um) acompanhante          

• 1 (um) passeio turístico para o contemplado e seu acompanhante, em local a ser definido a critério das Promotoras.

• 1 (uma) degustação gastronômica para o contemplado e seu acompanhante em local a ser definido a critério das Promotoras.

12. COMO E QUANDO SERÁ DIVULGADO O GANHADOR?

O resultado da Promoção, o nome do contemplado e respectivos números da sorte serão divulgados no site da Promoção no endereço

www.promocao.mercadolivre.com.br

em até 30 (trinta) dias após a validação dos ganhadores. Essas informações ficarão disponíveis no site da Promoção por 30 (trinta) dias após o término da Promoção.

Ainda, os contemplados serão comunicados do resultado da Promoção pelas informações de contato disponíveis, de forma que poderá ocorrer por meio de envio de e-mail e/ou contato telefônico ou WhatsApp, de acordo com os dados mantidos junto às empresas Promotoras. É de responsabilidade do participante manter seus dados atualizados junto às Promotoras.

13. O QUE O PARTICIPANTE PRECISA FAZER PARA RECEBER A PREMIAÇÃO?

O prêmio será entregue, livre e desembaraçado de quaisquer ônus ao contemplado, no prazo máximo de 30 (trinta) dias, a contar da data da apuração, de acordo com o artigo 5º do Decreto nº 70.951/72.

Para que o participante contemplado receba o pacote de viagem com os ingressos para assistir à Final da Copa América 2024 em Miami, ele deverá apresentar passaporte e visto americano com validade mínima de 6 (seis) meses a contar de Julho/2024, bem como de seu acompanhante, no prazo de 3 (três) dias úteis a partir do contato.

Ainda, para recebimento do prêmio, o participante contemplado, no ato da comunicação ou recebimento do prêmio deverá assinar o recibo de entrega do prêmio e carta compromisso. Neste ato, deverá ainda, apresentar e entregar cópia do seu RG e CPF que, juntamente com o recibo constituirão prova de entrega do prêmio, os quais serão mantidos sob guarda, pelo prazo de 05 (cinco) anos, após o término da Promoção.

Fique atento! Caso não haja retorno do participante selecionado a receber o prêmio, ou ainda, caso o participante selecionado a receber o prêmio se recuse a recebê-lo ou a enviar o recibo de entrega assinado e os documentos solicitados pelas Promotoras, incluindo passaporte e visto americano com validade mínima de 6 (seis) meses a contar de Julho/2024, após um prazo de 3 (três) dias úteis do primeiro efetivo contato, o participante será desclassificado e um novo contemplado será selecionado de acordo com as regras do Regulamento. 

Não se esqueça de que sua conta deve estar ativa no Mercado Livre!

DÚVIDAS GERAIS

14. UM PARTICIPANTE PODE  SER CONTEMPLADO COM MAIS DE UM PRÊMIO?

Cada participante poderá ser contemplado apenas 1 (uma) única vez nesta Promoção. Assim, caso um participante tenha 2 (dois) números da sorte contemplados no sorteio da Promoção, ele fará jus apenas à premiação referente ao primeiro número da sorte contemplado.

15. OS DADOS PESSOAIS CADASTRADOS NA PROMOÇÃO ESTÃO SEGUROS?

As Promotoras assumem o compromisso de proteger os dados pessoais cadastrados, mantendo absoluta confidencialidade sobre tais informações, garantindo que, excetuados os casos previstos em lei e ao fiel cumprimento da execução desta Promoção, não serão compartilhados com terceiros a qualquer outro título.

Os dados serão compartilhados apenas com as empresas contratadas pelas Promotoras, tais como, empresas responsáveis pelo gerenciamento da Promoção, sistema, banco de dados, contabilidade, auditoria, autorização e prestação de contas da Promoção junto à SPA/MF – Secretaria de Prêmios e Apostas, assessoria jurídica e entrega dos prêmios, todas com a finalidade exclusiva de executar e operacionalizar a presente Promoção. Os dados também serão compartilhados com a SPA/MF, órgão público responsável pela autorização, regulação e fiscalização das promoções comerciais, em atenção à legislação que rege o tema. As Promotoras exigem que todas as empresas responsáveis pela execução e operacionalização desta Promoção utilizem tais dados pessoais em conformidade com o Regulamento e com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

16. SE O PARTICIPANTE NÃO QUISER MAIS PARTICIPAR DA PROMOÇÃO, COMO PODERÁ CANCELAR SUA PARTICIPAÇÃO?

Em atenção às diretrizes legais plicáveis, as Promotoras possibilitarão ao consumidor que revogue a sua adesão nesta Promoção, através do site

www.promocao.mercadolivre.com.br

, clicando em “desistir da participação”. Na hipótese de a Promoção ainda estar em curso, a revogação, pelo consumidor, da adesão a esta Promoção, acarretará a sua imediata desclassificação e a cessação do envio de mensagens com os fins específicos descritos no Regulamento.

17. EM CASO DE DÚVIDAS ADICIONAIS , PARA ONDE O PARTICIPANTE PODERÁ ENCAMINHÁ-LAS?

O participante pode entrar em contato em caso de dúvidas, comentários ou elogios. Basta enviar um e-mail para 

sacpromocoes@mercadolivre.com.

*Frete grátis dependerá do preço, peso e distância do envio do pedido, conforme as condições e limitações da oferta de frete grátis, disponível em mercadolivre.com.br/l/fretegratis. **Entrega em até 24 horas, válida para compras feitas nos dias úteis até as 14h, para as capitais de SP, RJ, MG, PR e RS na modalidade "Full". Consulte as condições em mercadolivre.com.br/l/envios-full. ***Envio mais Rápido do Brasil: Análise comparativa independente, baseada em cálculo da média dos prazos de entrega ofertados durante o período 26/08/2021 e 02/09/2021. ¹Comparado ao preço da tabela FIPE e em anúncios selecionados. O Mercado Livre não se responsabiliza pelos preços praticados pelos vendedores em seus anúncios.