Dúvidas Frequentes em Digitais

Como usar meu Código Digital?

Siga estes passos:

1. Copie o código e acesse o site do dispositivo.

2. Entre na conta na qual vai usar o código e procure a opção para aplicá-lo.

3. Digite o código e siga as instruções na tela.

Você poderá usar o código somente uma vez. 

Em caso de dúvidas, é possível conferir as instruções no site no qual vai usar o código.

Tenho um problema com o código

Siga estas recomendações: 

- Verifique se você inseriu o código completo, prestando atenção a letras e números que possam ser parecidos.

- Confirme se a sua conta corresponde ao país no qual o código está habilitado e se o dispositivo é compatível.

- Certifique-se de não ter usado o código em outra conta, pois ele só pode ser usado uma única vez.

Se ainda tiver dúvidas, você pode conferir as instruções no site no qual o código será usado.

Usei meu código na conta errada

Se você já usou seu código, não será possível usá-lo em outra conta.

Não quero mais a compra

Observe que não será possível devolver este produto e o valor não é reembolsável, mesmo se você não o usar.

Onde posso fazer o download da minha fatura

No mesmo site em que você usou o código, você pode encontrar sua fatura e fazer o download.

Posso adquirir este produto utilizando qualquer dispositivo móvel?

 No momento, a compra deste produto é compatível exclusivamente com dispositivos Android.