Quais são os custos do Full?
No Full, nós cobramos pelo serviço diário de armazenamento. Além disso, podem haver outros custos se você tiver unidades sem vender por mais de 120 dias ou se optar por usar outros serviços opcionais, como, por exemplo, retiradas de estoque do Full.
Custo por armazenamento diário de estoque
O custo se aplica a todas as unidades que você tiver no centro de distribuição conforme o tempo em que estiverem armazenadas.
A tarifa será diária e dependerá do tamanho das unidades. No final do mês, vamos somar os custos gerados a cada dia e o valor total devido.
Tarifas do serviço de armazenamento diário de estoque Full
| Tamanho do produto | Tarifa diária por unidade |
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Pequeno |
R$ 0,0053 |
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Médio |
R$ 0,0123 |
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Grande |
R$ 0,108 |
Como acompanhar os custos pelo serviço de armazenamento
Na seção de Controle de estoque, há um relatório disponível para analisar os custos diários das suas unidades armazenadas. Você também poderá acompanhar no detalhe da sua fatura.
Custos por retirada e descarte de estoque de Full
Quando você tem estoque que não quer mais continuar vendendo na íntegra ou que não é adequado, você pode retirá-lo ou descartá-lo no centro de distribução. O custo de retirada ou descarte de estoque inclui a preparação, embalagem e transporte dos produtos, e é calculado levando em consideração o volume total do estoque.
Quanto maior o volume, mais barato ficará o custo por metro cúbico, por isso, sugerimos que ao fazer uma retirada ou descarte de estoque, você acrescente tudo o que você já sabe que não vai vender ou não está vendendo como esperava.
| Volume total do estoque | Custo por retirar | Custo por descartar |
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Aproveite os descontos em m³ para grandes volumes |
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Até 0,01 m³ |
R$ 95 |
R$ 1 |
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De 0,01 a 0,025 m³ |
Entre R$ 78 e R$ 195 |
Entre R$ 1 e R$ 2 |
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De 0,025 a 0,05 m³ |
Entre R$ 114 e R$ 229 |
Entre R$ 1 e R$ 3 |
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De 0,05 a 0,1 m³ |
Entre R$ 179 e R$ 358 |
Entre R$ 2 e R$ 5 |
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De 0,1 a 0,25 m³ |
Entre R$ 237 e R$ 593 |
Entre R$ 4 e R$ 9 |
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De 0,25 a 0,50 m³ |
Entre R$ 446 e R$ 892 |
Entre R$ 7 e R$ 14 |
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De 0,50 a 1 m³ |
Entre R$ 679 e R$ 1.358 |
Entre R$ 12 e R$ 24 |
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De 1 a 2 m³ |
Entre R$ 1.121 e R$ 2.242 |
Entre R$ 18 e R$ 36 O m³ custa R$ 18 |
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De 2 a 5 m³ |
Entre R$ 2.000 e R$ 5.000 O m³ custa R$ 1.000 |
Entre R$ 34 e R$ 85 O m³ custa R$ 17 |
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De 5 a 10 m³ |
Entre R$ 4.460 e R$ 8.920 O m³ custa R$ 892 |
Entre R$ 70 e R$ 140 O m³ custa R$ 17 |
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De 10 a 20 m³ |
Entre R$ 7.800 e R$ 15.600 O m³ custa R$ 780 |
Entre R$ 140 e R$ 280 O m³ custa R$ 14 |
| De 20 a 50 m³ | Entre R$ 11.300 e R$ 28.250 O m³ custa R$ 565 |
Entre R$ 120 e R$ 300 O m³ custa R$ 6 |
| Mais de 50 m³ | A partir de R$ 28.250 O m³ custa R$ 565 |
A partir de R$ 300 O m³ custa R$ 6 |
Para evitar retirar ou descartar seu estoque do Full, envie seus produtos nas quantidades corretas. Para planejar seus próximos envios mais facilmente, em Planejamento de envios você pode ver quantas vendas fez nos últimos 30 dias e uma recomendação de quantas unidades enviar ao Full com base no seu histórico de vendas.
Custos adicionais por penalidades
São custos que podem ocorrer se você descumprir as regras de envio e armazenamento de estoque no Full.
Custos por estoque antigo
Unidades que ficam vários meses armazenadas sem vender no centro de distribuição vão gerar um costo adicional pelo estoque antigo.
Este custo é por unidade e é calculado tendo em conta o tempo de permanência no centro de distribuição e o tamanho da embalagem primária. Você verá essas tarifas refletidas em sua fatura do Mercado Livre.
Dependendo da categoria do produto, o custo começará a ser gerado em momentos diferentes:
- Para todos os produtos, a tarifa começará a ser aplicada após 4 meses (120 dias).
- Para os produtos de Supermercado o custo é aplicado após 2 meses.
Custos por estoque antigo no Full
Tamanho do produto |
Tempo de armazenamento das unidades Custo mensal por unidade |
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Até 4 meses
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De 4 a 6 meses |
De 6 a 12 meses |
Mais de 12 meses |
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Produto pequeno
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Sem custos |
R$ 2 |
R$ 8 |
R$ 11,7 |
Produto médio
|
Sem custos |
R$ 4 |
R$ 15,3 |
R$ 23,6 |
Produto grande
|
Sem custos |
R$ 15 |
R$ 70,9 |
R$ 105 |
Tamanho do produto |
Tempo de armazenamento das unidades Custo mensal por unidade |
||||
Até 2 meses |
De 2 a 4 meses |
De 4 a 6 meses |
De 6 a 12 meses |
Mais de 12 meses |
|
Produto pequeno
|
Sem custos |
R$ 1,6 |
R$ 3,6 |
R$ 8 |
R$ 11,7 |
Produto médio
|
Sem custos |
R$ 3,7 |
R$ 8,1 |
R$ 15,3 |
R$ 23,6 |
Produto grande
|
Sem custos |
R$ 14,5 |
R$ 25,4 |
R$ 70,9 |
R$ 105 |
Na seção de custos por estoque antigo, você pode conferir quanto terá que pagar pelas suas unidades armazenadas no Full quando sua fatura fechar.
Para evitar esses custos, sugerimos que você revise periodicamente seu tempo de estoque para saber quais anúncios precisa melhorar para vender mais rápido ou quais unidades deve retirar do Full.
Observe que algumas unidades podem ficar temporariamente isentas dessa cobrança caso se enquadrem nas exceções para o custo de estoque antigo.
Não atender as regras de envio de estoque
Vamos aplicar custos a quem não cumprir as reservas e quantidades de estoque enviadas. Fazemos isso para garantir que todos os vendedores tenham datas mais próximas disponíveis para enviarem estoque e seus produtos sejam colocados à venda mais rapidamente.
1. Cancelar a reserva com menos antecedência que a permitida ou não respeitá-la
Quando você reserva uma data, nos preparamos para receber seu estoque. Se você cancela com pouca antecedência ou não comparece, outro vendedor não pode usá-la. O mesmo acontece quando você agenda uma coleta e não entrega o estoque ao motorista.
O custo é de R$ 5 por cada unidade declarada e não enviada. Por exemplo, se você declarar 100 unidades e não as enviar, ou cancelar a reserva com pouca antecedência, te cobraremos R$ 500 (R$ 5 x 100 unidades).
Para garantir que seu estoque seja recebido no centro de distribuição, certifique-se de enviá-lo na data reservada. Caso isso não seja possível, cancele ou altere sua reserva até:
-
1 dia antes dos envios por sua conta.
-
2 dias antes da coleta, caso tenha o serviço disponível. Conferir cobertura de coleta.
2. Enviar uma quantidade de unidades maior ou menor que a declarada
Como nos organizamos para receber as unidades declaradas, se você enviar unidades a mais, vamos demorar para processar seus envios e os dos demais vendedores. Já se você enviar unidades a menos, perderemos a oportunidade de receber estoque de outro vendedor.
Portanto, não respeitar as quantidades declaradas resultará em um custo de R$ 5 por cada unidade que você enviar a menos ou a mais. Por exemplo, se você declarar 100 unidades e enviar 130, te cobraremos R$ 150 (R$ 5 x 30 unidades).
Você pode verificar se os seus envios cometeram inconformidades na seção "Envios criados Full".
Exceções na aplicação de custos
Sabemos que imprevistos acontecem, por isso, abriremos algumas exceções ao aplicar os custos:
- Você terá 1 inconformidade abonada por trimestre caso não consiga respeitar a reserva ou a cancele com pouca antecedência. Por exemplo, se cometer uma falha em agosto, você usará seu abono do trimestre (julho, agosto e setembro) e um novo abono para esse tipo de falha será habilitado somente em outubro.
- Receberemos envios com diferenças de até 5% do que foi declarado, sem custos. Exemplo: se você declarar 100 unidades, pode enviar até 5 unidades a mais ou a menos. Caso você exceda esse limite permitido e envie 106 unidades, vamos te cobrar pelas 6 unidades extras.