Quais dicas devo seguir para responder as perguntas nos meus anúncios?
Manter boas práticas na hora de responder a um comprador é crucial para concluir uma venda. Por isso, compartilhamos algumas dicas para te ajudar a mostrar que você é um vendedor experiente:
- Responda as perguntas no prazo para manter o interesse de quem pergunta.
- Analise as necessidades da pessoa interessada e responda cordialmente e com estilo próprio para gerar confiança.
- Identifique as perguntas mais frequentes e adicione essas informações na descrição e na ficha técnica. Assim, as perguntas serão mais específicas, reduzindo o volume de dúvidas.
- Evite o uso de linguagem inapropriada e denúncias fora de contexto, já que não são permitidas em perguntas, anúncios e mensagens.
Se você quiser conferir mais detalhes sobre como responder as perguntas e aumentar suas vendas, consulte nossa nota.