O que é minha capacidade de envios e para que ela serve

É a quantidade máxima de envios que você consegue despachar no mesmo dia sem atrasos.

Ela te ajuda a se organizar e evitar atrasos no caso de grandes mudanças no volume das suas vendas, sejam elas planejadas ou não.

Ela pode ser útil, por exemplo, às segundas-feiras ou em eventos como Hot Sale ou Cyber Monday, em que o volume das suas vendas pode aumentar.

Note que, quando entrega todas as suas vendas no prazo, você está cuidando da sua reputação e suas vendas são destacadas com o "Chegará amanhã".