Envio por minha conta

Algumas dicas…

Caso envie o produto por sua conta para o endereço fornecido pelo comprador, aconselhamos você a:

  • Enviar o produto em nome do comprador para ter certeza de que ele o recebará diretamente.

  • Sempre guardar o comprovante de entrega do envio (Aviso de Recebimento - AR) ou da empresa de transporte na qual foi registrado o endereço e a data de envio. Se um comprador fizer uma reclamação, isso te ajudará a resolver a divergência e, assim, você poderá acionar o Programa de Proteção ao Vendedor.

Como encerro a venda?

É fácil! Quando o produto estiver a caminho ou já em mãos do comprador, marque Entreguei o produto pela sua lista de Vendas.

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