Como funciona a seção Mensagem
Usar a seção Mensagem é muito simples!
- Quando terminar a compra, você poderá escrever ao seu vendedor a partir de “Enviar mensagem” na lista das suas compras.
- Nessa seção, você poderá entrar em contato com ele sempre que precisar.
- Avisaremos com uma notificação e por e-mail toda vez que ele responder.
Conheça os benefícios
Toda a informação em um só lugar
Incluímos a seção Mensagem no detalhe da compra para que saiba onde escrever ao seu vendedor quando precisar.
Conte com o histórico de conversas para proteger a sua compra
Para evitar transtornos, recomendamos que você mantenha a comunicação dentro da plataforma. Assim, é possível ter acesso às suas mensagens para entender melhor o problema e resolvê-lo.