Book3 Intel Core I5 Windows 11 Home, 8gb, 512gb Ssd,15.6

Excelente notebook! tela maravilhosa, bateria durável! premium!!.

Ótimo notebook, na sua proposta não falha em nada.

Em menos de 1 mês de uso, o notebook parou de funcionar. Foi enviado para assistência técnica em sorocaba, mas demoram muito para dar retorno! não tem nem e-mail para entrar em contato, falam que devo ficar esperando a samsung me ligar!!! horrível ficar a mercê de uma ligação. Preciso do notebook para trabalho.

Faltando dois meses para completar um ano de uso, a dobradiça do meu notebook quebrou, o que foi bastante decepcionante. Eu esperava uma qualidade melhor dos materiais, especialmente porque inicialmente pensei que a construção fosse em metal, mas não é. Apesar disso, até então eu estava muito satisfeito com o desempenho do notebook, que é rápido e tem uma tela excelente. Enviei o aparelho para a assistência técnica, mas agora estou enfrentando um problema: eles estão se recusando a realizar o conserto pela garantia, alegando uso inadequado do equipamento, o que considero injusto, já que sempre cuidei muito bem dele. Estou tentando resolver a situação e obter o reparo coberto pela garantia.