




Curso De Balconista De Farmácia: Atendimento E Gestão
Características do produto
Características principais
Título do curso | Curso de Balconista de Farmácia: Atendimento e Gestão |
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Formato do curso | Online |
Marca | Sapere Aude |
Outros
Autor | MARCELO REIS CLEMENTE |
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Duração aproximada | 80 h |
Idioma | Português |
Inclui certificado do curso | Sim |
Descrição
(Na compra do Curso, acompanha livro físico "Código do Sucesso")
O "Curso de Balconista de Farmácia" é voltado para quem deseja trabalhar diretamente no atendimento ao público, oferecendo orientações sobre medicamentos e produtos de saúde. Você aprenderá como atuar de forma eficiente e ética em farmácias e drogarias.
O que você vai aprender:
-Fundamentos da Farmacologia: Compreenda os princípios básicos dos medicamentos, suas funções e como orientar os clientes no uso correto.
-Atendimento ao Cliente: Aprenda técnicas de atendimento eficaz, comunicação clara e como lidar com situações de conflito ou dúvidas dos clientes.
-Organização e Controle de Estoque: Saiba como manter o controle dos produtos farmacêuticos e organizá-los de maneira funcional e eficiente.
-Ética e Legislação Farmacêutica: Entenda a importância das normas legais e éticas que regem o comércio de medicamentos e a responsabilidade do balconista nesse contexto.
-Noções de Primeiros Socorros: Tenha uma base de primeiros socorros para oferecer informações e suporte básico em situações de emergência.
Por que escolher este curso?
-Profissão em Alta Demanda: A área de balconista de farmácia está em crescimento, oferecendo boas oportunidades de emprego em farmácias e drogarias.
-Qualificação Completa: Você será preparado para atender os clientes de forma profissional e assertiva, além de contribuir para o uso correto dos medicamentos.
-Material Complementar: O livro "Código do Sucesso" traz orientações sobre como se destacar no atendimento ao cliente e crescer na carreira farmacêutica.