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Livro - Medindo A Satisfação Do Cliente
O que você precisa saber sobre este produto
- Gênero: Administração e Negócios.
- Subgênero: Marketing.
- Administração.
- ISBN: 9788585360856.
Características do produto
Características principais
Autor | Bob E. Hayes |
|---|---|
Idioma | Português |
Editora do livro | Editora QualityMark |
Outros
Gênero do livro | Administração e Negócios |
|---|---|
Subgêneros do livro | Marketing |
Tipo de narração | Administração |
Descrição
MEDINDO A SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Desenvolvimento e Uso de Questionários
MAIS INFORMAÇÕES
O livro traz informações detalhadas e dados científicos (tudo ilustrado) para o desenvolvimento de questionários, com o objetivo de avaliar o grau da satisfação do cliente. Siga as instruções do autor. Aumente sua clientela.
Editora: QualityMark
ISBN-10: 8585360852
ISBN-13: 9788585360856
Formato: 16.00 x 23.00 cm
Acabamento: Brochura
Idioma: Português
Origem: Nacional
Número de páginas: 228
Autor: Bob E. Hayes
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