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Se Disney Administrasse Seu Hospital: 9 1/2 Coisas que Você Mudaria, de Lee, Fred. Editora BOOKMAN COMPANHIA EDITORA LTDA.,Second River Healthcare, LLC, capa mole em português, 2008
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  • Ano de publicação: 2008
  • Capa do livro: Mole
  • Gênero: Bus000000 - negócios e economia / geral.
  • Subgênero: Negócios e economia.
  • Número de páginas: 212.
  • Dimensões: 160 mm largura x 230 mm altura.
  • Peso: 315 g.
  • ISBN: 9788577803705.

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Descrição

Fred Lee reuniu sua experiencia como executivo em hospitais e uma passagem pelas organizacoes Disney para mostrar que o atendimento atencioso e singular gera lealdade e admiracao pelas empresas capazes de presta-lo.