Com o Programa de Compra Garantida, você pode devolver tudo o que comprar no Mercado Livre. No entanto, há alguns produtos que não têm devolução, e outros que podem ser devolvidos desde que atendam às seguintes condições:

Categoria	Produtos	Tem devolução?
Alimentos e bebidas	Todos os produtos desta categoria	Têm devolução desde que não tenham sido consumidos
Animais	- Seres vivos	Não têm devolução
Animais	- Acessórios - Artigos - Jogos - Alimentos	Podem ser devolvidos desde que não tenham sido consumidos nem usados
Artigos para adultos	Todos os produtos desta categoria	Não têm devolução
Autopartes	Todos os produtos desta categoria	Têm devolução desde que não tenham sido usados ou instalados
Bebês	Todos os produtos desta categoria	Têm devolução desde que estejam em sua embalagem original e não tenham sido usados
Beleza e cuidado pessoal	- Farmácia	Não têm devolução
	- Barbearia - Depilação - Higiene pessoal - Maquiagem - Perfumes e fragrâncias - Tratamentos de beleza	Têm devolução desde que estejam em sua embalagem original fechada e não tenham sido usados
	- Artigos para cabeleireiros - Cuidados com a pele - Cuidados com o cabelo - Eletrodomésticos de beleza - Manicure e pedicure	Têm devolução desde que não tenham sido usados
Calçados, roupas e bolsas	Todos os produtos desta categoria	Têm devolução desde que estejam com sua etiqueta original e não tenham sido usados
Casa, móveis e jardim	- Plantas naturais	Não têm devolução
Casa, móveis e jardim	- Cuidado da casa e lavanderia	Têm devolução desde que estejam em sua embalagem original e não tenham sido usados
Imóveis	Todos os produtos desta categoria	Não têm devolução
Ingressos para eventos	Todos os produtos desta categoria	Não têm devolução
Joias e relógios	Todos os produtos desta categoria	Têm devolução desde que estejam em sua embalagem original e não tenham sido usados
Livros, revistas e comics	Todos os produtos desta categoria	Têm devolução desde que estejam no plástico fechado
Saúde e equipamentos médicos	- Acupuntura - Farmácia - Material de laboratório	Não têm devolução
	- Andadores - Cadeiras de rodas - Elevadores de pacientes - Massageadores - Monitores de pressão - Muletas - Nebulizadores - Ortopedia - Porta comprimidos - Termômetros	Têm devolução desde que não tenham sido usados
	- Equipamento médico - Oxigenoterapia	Têm devolução desde que estejam em sua embalagem original e não tenham sido usados
Serviços	Todos os serviços desta categoria	Não têm devolução
Serviços de instalação	Todos os serviços desta categoria	Não têm devolução
Tags de pagamento de pedágios	Todos os produtos desta categoria	Não têm devolução
Veículos	Todos os produtos desta categoria	Não têm devolução
Video games	Todos os produtos digitais desta categoria	Não têm devolução

Ajuda com as devoluções