Conversas Cruciais, De J. Grenny. Editora Sextante, Capa Mole Em Português
- Com índice: Sim
- Capa do livro: Mole
- Gênero: Negócios e economia.
- Subgênero: Não aplica.
- Conto.
- Número de páginas: 272.
- Idade recomendada: de 18 anos a 99 anos.
- Inclui não aplica.
- Dimensões: 16cm largura x 23cm altura.
- Peso: 0.37kg.
- ISBN: 09786555646672.
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Descrição
Detalhes
Autor: Joseph Grenny / Autor: Kerry Patterson / Autor: Ron McMillan / Autor: Al Switzler / Autor: Emily Gregory
Grupo: Não Espírita
Gênero: Negócios
Páginas: 272
Tamanho: 15,80 x 23,00
EAN: 9786555646672
Sinopse
Este livro apresenta habilidades poderosas para que suas conversas – especialmente as difíceis levem aos resultados que você deseja. Com uma escrita envolvente e espirituosa, o livro ensina como ser persuasivo em vez de agressivo e como retomar o diálogo construtivo depois que as pessoas se exaltam ou se fecham. Quando os riscos envolvidos são altos, as opiniões divergem e as emoções estão à flor da pele, você tem três opções: evitar uma conversa e sofrer as consequências; enfrentá-la de maneira inadequada e sofrer as consequências; aplicar as estratégias deste livro e melhorar seus resultados sem afetar seus relacionamentos. Você vai aprender a:
• Responder quando alguém inicia uma conversa com você
• Reconhecer e lidar com o tempo de espera entre a identificação de um problema e sua discussão
• Abordar temas de inclusão e diversidade
• Comunicar-se de maneira mais eficiente nos meios digitais
Quer ocorram no trabalho ou em casa, as conversas têm um impacto profundo em sua carreira, sua felicidade e seu futuro. A partir de agora, você terá um grande aliado para lidar com elas.
Aviso legal
• Idade recomendada: de 18 anos a 99 anos.
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