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Da gafe ao garfo: Prepare-se para uma viagem ao mundo dos detalhes no setor de serviços, de Pudence, Edson. Editora Literare Books International Ltda, capa mole em português, 2019
- Ano de publicação: 2019
- Capa do livro: Mole
- Número de páginas: 150.
- Dimensões: 160 mm largura x 230 mm altura.
- Peso: 244 g.
- ISBN: 9788594551597.
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