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Descrição

OBS: Nossos produtos estão localizados no centro de distribuição da equipe de vendas do Mercado Livre na China. Normalmente, eles serão enviados imediatamente dentro de 1-3 dias após a compra.

Descrição das perguntas frequentes:

P: Fiz um pedido de compra. Quando o produto será entregue?
R: Somos da China e o meio de transporte é enviar mercadorias internacionais da China e o prazo de entrega é de cerca de 7 a 20 dias.

P: O produto é novo? Estão todos em estoque?
R: Claro, nossos produtos são novos e nunca foram usados. Os produtos estão em estoque, podemos entregar se você puder fazer um pedido. Tenha a certeza de comprar!

P: Preciso pagar os custos de envio dos produtos?
R: Todos os nossos produtos são embalados. Você só precisa pagar o preço do produto e não precisa pagar os custos de envio. Se o mercado livre aumentar o custo do transporte, a decisão não é nossa.

P: O que devo fazer se o produto que comprei tiver um problema ou eu não o quiser?
R: Em primeiro lugar, tente não registrar reclamação, pois a intervenção no mercado livre causará uma grande demora na resolução do problema, o que não favorecerá o seu pedido de devolução ou reembolso!

E então fale em particular sobre os problemas com nossos produtos e anexe as fotos. Se houver algum problema com a qualidade do produto, prometemos não apenas reembolsar o comprador, mas também não há necessidade de o comprador devolver os produtos.

Por fim, se você tiver outras dúvidas, teremos prazer em respondê-las, mas talvez não consigamos responder a tempo devido ao jet lag. Por favor, seja paciente!

Obrigado mais uma vez por ter vindo e desejo um feliz dia e compras!