Excelência no Desenvolvimento de Produtos: Como criar e desenvolver produtos que construam uma imagem de qualidade, elegância, emoção e prazer, de Adams, James L.. M.Books do Brasil Editora Ltda, capa mole em português, 2014
- Ano de publicação: 2014
- Capa do livro: Mole
- Gênero: Bus058000 - negócios e economia / vendas / geral.
- Subgênero: Negócios e economia.
- Número de páginas: 244.
- Dimensões: 160 mm largura x 230 mm altura.
- Peso: 402 g.
- ISBN: 9788576802365.
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Descrição
Neste livro, o autor James L. Adams fornece uma visão profunda para qualidades determinantes e exclusivas que podem promover ou aniquilar um produto. O livro mostra como - Maximizar o desempenho de seu produto e minimizar o custo, Apelar para as emoções do cliente com elegância, requinte e sofisticação, Certificar-se de que seu produto tem uma adequação perfeita - que seja humano, cultural, global e atenda ás exigências do meio ambiente. Com a concorrência se fortalecendo e se intensificando a cada ano, a qualidade de produto tornou-se o fator número 1 para o sucesso de uma empresa. Adams destaca que sempre haverá demanda estável e constante por produtos de alta qualidade. São apresentados estudos de casos fascinantes de marcas famosas que tornaram 'vítimas' de seu próprio sucesso- Kodak, IBM, GM, entre outras - e lutaram para recuperar seu espaço. Aprenderá como alguns fabricantes mantiveram seu sucesso apesar da concorrência do mercado internacional. E também descobrirá segredos para priorizar a qualidade em toda a empresa, oferecendo produtos que são os melhores em sua classe e setor. Hoje mais do que nunca, a qualidade superior é importante. E este livro dá o diferencial para que possa oferecer a seus clientes o melhor produto possível.
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