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Guiados pelo Encantamento: O método Mercedes-Benz para entregar a melhor Experiência do Cliente, de Michelli, Joseph. Dvs Editora Ltda, capa mole em português, 2017
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O que você precisa saber sobre este produto
- Ano de publicação: 2017
- Capa do livro: Mole
- Número de páginas: 328.
- Dimensões: 180 mm largura x 260 mm altura.
- Peso: 560 g.
- ISBN: 9788582891636.
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Características do produto
Características principais
Título do livro | Guiados pelo Encantamento |
|---|---|
Subtítulo do livro | O método Mercedes-Benz para entregar a melhor Experiência do Cliente |
Autor | Michelli, Joseph |
Idioma | Português |
Editora do livro | Dvs Editora Ltda |
Capa do livro | Mole |
Ano de publicação | 2017 |
Outras características
Quantidade de páginas | 328 |
|---|---|
Altura | 260 mm |
Largura | 180 mm |
Peso | 560 g |
Tradutores | Abramowicz Leonardo |
ISBN | 9788582891636 |
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Ótimo produto ! recomendo a todos!!!.