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Descrição

Impressora térmica de cupom: para que serve, como funciona e onde instalar

Item indispensável em estabelecimentos comerciais, as impressoras térmicas não-fiscais (ou impressoras de cupom) substituíram as antigas impressoras fiscais, otimizando o checkout e dando mais segurança para a finalização das compras. Os equipamentos emitem o chamado cupom fiscal, documento que atesta a compra e a venda de produtos no varejo.

Tecnicamente, cada ponto de venda (PDV) precisa dispor de uma impressora térmica, a fim de assegurar o direito do consumidor de sair do estabelecimento com um comprovante da transação.

As impressoras térmicas não-fiscais são consideradas mais eficientes que suas antecessoras, por serem menores e mais intuitivas, e não demandarem manutenção periódica e nem lacração.


Como emitir o cupom fiscal?

A impressora é apenas um dos elementos necessários para a emissão do cupom fiscal. Seu estabelecimento precisa ter inscrição estadual ativa na Secretaria de Estado da Fazenda, assim como certificado digital.

Além disso, é necessário um computador/aplicativo comercial com os dados de todos os produtos contidos na loja, assim como outro equipamento responsável por informar ao Fisco sobre suas transações - A impressora, em linhas gerais, é conectada ao computador/aplicativo comercial.


Outras funções da impressora térmica de cupom

Uma das grandes vantagens da impressora térmica de cupom é a sua multifuncionalidade. Diferentemente das impressoras fiscais convencionais, este dispositivo emite qualquer documento capaz de subsidiar outras funções dentro da loja - a saber:
• Emissão de senhas para controle de acesso e organização de filas;

• Emissão de tíquetes de estacionamento para validação posterior;

• Emissão de pedidos/comandas para cozinha e outros locais do estabelecimento;


Instalação simplificada

As melhores impressoras térmicas de cupom vêm acompanhadas dos seguintes itens: cabo de força, fonte de alimentação (24V - 2,5A), cabo USB tipo A para B e bobina de papel térmico.
Na parte traseira da máquina, estão os conectores e saídas responsáveis pelo seu perfeito funcionamento: fonte para ligação na energia elétrica, saída HMDI, conector para gaveta de dinheiro, conector Ethernet, duas portas USB A, e uma porta USB B.
Naturalmente, nem todas essas portas devem estar conectadas - isso vai depender de qual o sistema de comunicação com os demais itens do PDV é adotado no checkout.


Recomenda-se que o aparelho seja instalado em um lugar plano e próximo ao vendedor.

Pode ser fixada na parede:

Sim, principalmente em locais como bar por exemplo, que pode ocorrer de cair líquidos ou açúcar sobre a impressora, recomenda-se instalar a impressora na vertical (presa na parece) e nesse caso o cupom sairá lateralmente na impressora, evitando que esses respingos caiam no mecanismo da impressora, causando travamento e desgaste prematuro do mesmo.