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Isto é Design de Serviço na Prática: Como Aplicar o Design de Serviço no Mundo Real: Manual do Praticante, de Stickdorn, Marc. Editorial BOOKMAN COMPANHIA EDITORA LTDA.,O´Reilly Media Inc., capa mole em português, 2019
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O que você precisa saber sobre este produto
- Ano de publicação: 2019
- Capa do livro: Mole
- Gênero: Moda e design.
- Subgênero: Design.
- Número de páginas: 564.
- Dimensões: 17cm largura x 25cm altura.
- Peso: 870g.
- ISBN: 9788582605271.
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Características do produto
Características principais
Título do livro | Isto é Design de Serviço na Prática |
|---|---|
Subtítulo do livro | Como Aplicar o Design de Serviço no Mundo Real: Manual do Praticante |
Autor | Stickdorn, Marc |
Idioma | Português |
Editora do livro | BOOKMAN COMPANHIA EDITORA LTDA.,O´Reilly Media Inc. |
Capa do livro | Mole |
Ano de publicação | 2019 |
Outros
Quantidade de páginas | 564 |
|---|---|
Altura | 25 cm |
Largura | 17 cm |
Peso | 870 g |
Gênero do livro | Moda e design |
Subgêneros do livro | Design |
ISBN | 9788582605271 |
Descrição
O design de serviço proporciona um modelo e um conjunto de ferramentas consistentes visando à ótima experiência do cliente.
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