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Liderando ao Estilo Starbucks: Cinco Princípios que Irão Ajudá-lo a Conectar-se com seus Clientes, seus Produtos e seus próprios Funcionários, de Michelli, Joseph. Dvs Editora Ltda, capa mole em português, 2014
- Ano de publicação: 2014
- Capa do livro: Mole
- Número de páginas: 280.
- Dimensões: 160 mm largura x 230 mm altura.
- Peso: 450 g.
- ISBN: 9788582890820.
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