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Livro Gamification Em Help Desk Service Desk Novatec Editora
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O que você precisa saber sobre este produto
- Ano de publicação: 2017
- Com índice: Sim
- Capa do livro: Mole
- Manual.
- Número de páginas: 216.
- Idade mínima recomendada: 1 anos.
- Dimensões: 15.7 cm largura x 22.5 cm altura.
- Peso: 315 g.
- ISBN: 09788575225837.
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Características do produto
Características principais
Título do livro | Gamification em Help Desk e Service Desk |
|---|---|
Subtítulo do livro | Promovendo engajamento e motivação no século 21 em centros de suporte, Help Desk e Service Desk |
Autor | Roberto Cohen |
Idioma | Português |
Editora do livro | Novatec Editora |
Edição do livro | 1 |
Capa do livro | Mole |
Com índice | Sim |
Ano de publicação | 2017 |
Outras características
Quantidade de páginas | 216 |
|---|---|
Altura | 22.5 cm |
Largura | 15.7 cm |
Peso | 315 g |
Tipo de narração | Manual |
Idade mínima recomendada | 1 anos |
ISBN | 09788575225837 |
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