Livro - O Toque Invisível Bestseller
- Ano de publicação: 2009
- Gênero: Negócios e economia.
- Conto.
- Número de páginas: 240.
- Dimensões: 14 cm largura x 21 cm altura.
- ISBN: 09788576842262.
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Descrição
DESCRIÇÃO DO PRODUTO
Com perspicácia e inteligência, Harry Beckwith dá continuidade aos ensinamentos de Vendendo o invisível e mostra como uma empresa prestadora de serviços pode se destacar no mercado. O setor de serviços apresenta uma singularidade: os produtos não podem ser vistos ou tocados. Ao consumidor é oferecida uma experiência, e para torná-la realmente excepcional, o autor ensina como pôr em prática as melhores estratégias para atrair clientes por meio de quatro conceitos-chave: preço, marca, apresentação e relacionamento. O texto de Beckwith, estruturado em pequenos relatos, é dinâmico e prende o leitor da primeira à última página.
FICHA TÉCNICA
Autor: Harry Beckwith
Páginas: 240
Editora: BestSeller
Idioma: PORTUGUES
Encadernação: BROCHURA
ISBN-13: 9788576842262
ASSUNTO
Negócios e Economia
DIMENSÕES
Altura: 21,00cm
Largura: 14,00cm
Espessura: 1,40cm
Peso: 0,300kg
Aviso legal
• Idade recomendada: de 18 anos a 99 anos.
Informações da loja
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