Logística Reversa: Processo A Processo, de Souza, Ricardo Gabbay de. Editora Atlas Ltda., capa mole em português, 2013
- Ano de publicação: 2013
- Capa do livro: Mole
- Gênero: Bus087000 - negócios e economia / gestão de produção e operações;bus078000 - negócios e economia / distribuição.
- Subgênero: Negócios e economia.
- Número de páginas: 288.
- Dimensões: 170 mm largura x 240 mm altura.
- Peso: 470 g.
- ISBN: 9788522482276.
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Descrição
Esta obra percorre, um a um, os processos que constituem a logística reversa. Muitos deles já são corriqueiros em qualquer empresa, mas precisam ser ajustados para atender às particularidades de um fluxo que traz produtos recebidos e usados pelos clientes de volta a unidades de produção capazes de lhes dar uma nova vida.
O livro está organizado em quatro partes. A Parte I aborda questões mais gerais quanto ao contexto em que a logística reversa está inserida e quanto à sua essência e definição. A Parte II descreve a visão da cadeia de valor da logística reversa, proposta pelos autores como um instrumento de planejamento, e se aprofunda nos processos de planejamento estratégico e operacional do sistema de logística reversa.
A Parte III discute os processos de negócio que constituirão o sistema operacional, motor da logística reversa. A Parte IV aborda os processos de gestão e de apoio, indispensáveis para que os processos de negócio ocorram com sucesso.
O livro foi pensado como um apoio às empresas que precisam de caminhos concretos para implantar ou gerenciar a logística reversa (inclusive para oferecê-la a terceiros). Por isso mesmo, será também muito útil aos gestores municipais que com elas lidam, bem como a estudantes de Administração, de Economia ou de Engenharia.
Obra recomendada especialmente para gestores de empresas, quer aquelas que precisam implantar logística reversa, quer aquelas dedicadas a operá-la. Leitura complementar para as disciplinas Gestão de Resíduos Sólidos, dos cursos de Engenharia Ambiental e Engenharia Civil, e Logística, dos cursos de Engenharia de Produção e Administração.
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