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Mapeamento de experiência - 2 edição: um guia completo para alinhamento de clientes por meio de jornadas, blueprints e diagramas, de Kalbach, Jim. Starling Alta Editora E Consultoria Eireli, capa mole em português, 2022
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O que você precisa saber sobre este produto

  • Ano de publicação: 2022
  • Capa do livro: Mole
  • Número de páginas: 448.
  • Dimensões: 160 mm largura x 230 mm altura.
  • Peso: 448 g.
  • ISBN: 9786555208597.
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Características do produto

Características principais

Título do livro
Mapeamento de experiência - 2 edição
Subtítulo do livro
um guia completo para alinhamento de clientes por meio de jornadas, blueprints e diagramas
Autor
Kalbach, Jim
Idioma
Português
Editora do livro
Starling Alta Editora E Consultoria Eireli
Capa do livro
Mole
Ano de publicação
2022

Outras características

Quantidade de páginas
448
Altura
230 mm
Largura
160 mm
Peso
448 g
Tradutores
Machado Eveline
ISBN
9786555208597

Envio para todo o país

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