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Metricas Para Help Desk E Service Desk, De Roberto Cohen. Editora Novatec Editora, Capa Mole Em Português, 2015

O que você precisa saber sobre este produto

  • Ano de publicação: 2015
  • Com índice: Sim
  • Capa do livro: Mole
  • Manual.
  • Número de páginas: 232.
  • Idade mínima recomendada: 1 anos.
  • Dimensões: 16 cm largura x 23 cm altura.
  • Peso: 340 g.
  • ISBN: 09788575224212.
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Características do produto

Características principais

Título do livro
Metricas Para Help Desk E Service Desk
Autor
Roberto Cohen
Idioma
Português
Editora do livro
Novatec Editora
Capa do livro
Mole
Com índice
Sim
Ano de publicação
2015

Outras características

Quantidade de páginas
232
Altura
23 cm
Largura
16 cm
Peso
340 g
Tipo de narração
Manual
Idade mínima recomendada
1 anos
ISBN
09788575224212

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