Notebook Dell XPS 9300 prata 13.4", Intel Core i7 1065G7 16GB de RAM 1 TB SSD, Intel Iris Plus Graphics 60 Hz 3840x2400px Windows 10 Home

Ultrabook portátil, elegante e potente

Ideal pra quem procura um ultrabook compacto com excelente acabamento e com otimo desempenho. É bem mais caro que os similares de mesma configuração, mas seu design, suas dimensões e pesos reduzidos e bateria de longa duração contam a favor. Não é um ultrabook gamer, mas jogos leves e antigos rodam sem problemas. Tem um som de qualidade e uma tela espetacular. O modelo a20s possui tela full hd que favorece a bateria e acabamento fosco que ao meu ver é ideal para trabalhar em ambientes externos. O processador i7 de décima geração dá conta das tarefas sem engasgos ou lentidões.

Decepção

Prata

O notebook apresenta problema sério na câmera, microfone, auto-falantes e em uma saída thunderbolt. O suporte técnico (st) da dell, primeiramente, diagnosticou um problema com a câmera, integrada ao microfone e programou a troca do componente. Não gostei. A máquina é nova e eu a tinha usado apenas por 5 dias. Insisti para a troca do equipamento. Não concordaram. Me fizeram perder dias para marcar a troca do da câmera. Depois, em novo contato meu, o st alegou que o técnico que me atendeu não seguiu o protocolo da dell e que o notebook teria que ser formatado. Na formatação, o sistema de boot da dell não funcionou e a mesma teve que ser feita através de uma imagem do windows 10 baixada do website da microsoft. Isso, por si, demonstra uma falha mais séria no notebook. Após a formatação (problemática e com necessidade de corrigir muitas falhas manualmente), vários aplicativos que a dell disponibiliza no equipamento novo não puderam ser instalados, ou seja, o notebook não tem mais as características de um equipamento original de fábrica. Pior que isso, a função "hibernação" que uso com frequência, por uma questão de produtividade, não funciona mais. Depois de tudo isso, os problemas voltaram a acontecer e o st quer fazer nova formatação do notebook. Perdi dias de trabalho, compromissos e, provavelmente, negócios. Tenho sido tratado com descaso e com falta de seriedade. Na dell, não há canal de comunicação com instâncias superiores. Aguardo solução.

Formidável em todos os sentidos.

Excelente. Preenche todos os requisitos de qualidade e dinâmica.