O Conselheiro Confiavel: Ediçao De Aniversario De 20 Anos, De Robert M. Galford. Editora Alta Books, Capa Mole, Edição 1 Em Português, 2022

Descrição

INFORMAÇÕES TÉCNICAS:

Encadernação: Brochura
Páginas: 336
Gênero: Administração
Formato: 23 x 16 x 2
Peso: 466 gramas

SINOPSE:

No atual ritmo acelerado da economia em rede, e no ambiente desafiador da confiança, os profissionais devem trabalhar mais do que nunca para manter e melhorar suas habilidades e conhecimentos comerciais. Mas o domínio técnico da disciplina de cada um não é o suficiente. A chave para o sucesso profissional é a capacidade de ganhar a confiança e a segurança dos clientes. Nesta edição de 20 anos, Maister, Green e Galford enriquecem nossa compreensão da sociedade contemporânea e mostram como ser comunicadores eficazes em um mundo digital. Os autores tecem anedotas com grande eficácia, contam suas experiências e exemplos de sucessos, seus erros próprios e alheios. O Conselheiro Confiável é leitura essencial para qualquer pessoa que tenha que aconselhar, negociar ou administrar relações complexas com os outros. O Conselheiro Confiável é um livro fundamental para qualquer profissional de consultoria, agora mais relevante e valioso que nunca. David. H Maister, Charles H. Green e Robert M. Galford passaram suas carreiras concentrados em ajudar empresas e indivíduos no mundo inteiro a melhorar seus relacionamentos com os clientes e seu desempenho organizacional. Cada um deles escreveu vários livros e artigos que foram traduzidos para diversos idiomas. Em seu ensino, escrita, consultoria e oratória trabalharam com líderes e profissionais em praticamente todos os contextos de serviços profissionais, incluindo consultoria, direito, serviços financeiros, contabilidade, tecnologia, assistência médica e arquitetura. O Conselheiro Confiável é um esforço colaborativo que visa compartilhar suas lições de vida com as profissões nas quais trabalharam.