O Poder do Encantamento, de Galló, José. Editora Planeta do Brasil Ltda., capa mole em português, 2017

Descrição

DESCRIÇÃO DO PRODUTO

Quando assumiu como consultor das Lojas Renner em 1991, José Galló pegou uma empresa à beira da falência e sem importância no cenário nacional. Aos poucos, ele conseguiu transformá-la na maior rede do setor de vestuário, superando concorrentes de peso. Hoje presente em todo o Brasil, começa a se internacionalizar. Mesmo em tempos de crise, a Renner continua superando metas e obtendo resultados excelentes. Neste livro, o administrador gaúcho compartilha os momentos decisivos da sua carreira, sempre voltada para o varejo. Revela como transformou a Renner em uma gigante da moda popular. Seu estilo de liderança é notável por ser simples, com estratégias eficazes. Ele prega austeridade, confiança, um pouco de ousadia, eficiência operacional, atenção ao cliente e à concorrência. Tudo com transparência, entusiasmo, trabalho em equipe e respeito pelo outro – seja ele colaborador, acionista ou cliente. Sua maior crença está no encantamento do cliente – a porção mágica desta fórmula de sucesso. Em "O poder do encantamento", José Galló ensina como aplicar essa filosofia na prática. Admirado por grandes executivos e empresários do Brasil, ele compartilha sua filosofia: “Não sabendo que é impossível, nós vamos lá e fazemos”.

FICHA TÉCNICA

Autor: José Galló
Páginas: 272
Editora: Planeta Estratégia
Idioma: PORTUGUES
Encadernação: BROCHURA
ISBN-13: 9788542211344

ASSUNTO

Negócios e Economia

DIMENSÕES

Altura: 22,60cm
Largura: 15,60cm
Espessura: 2,20cm
Peso: 0,399kg

Aviso legal
• Idade recomendada: de 18 anos a 99 anos.