Recepcionista de eventos: O ser, o saber, o fazer, de Montenegro, Inês. Editora Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, capa mole em português, 2016
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- Ano de publicação: 2016
- Capa do livro: Mole
- Gênero: Bus081000 - negócios e economia / indústrias / hospitalidade, Viagem e turismo.
- Subgênero: Negócios e economia.
- Número de páginas: 208.
- Dimensões: 160 mm largura x 230 mm altura.
- Peso: 380 g.
- ISBN: 9788599723326.
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Descrição
O livro Recepcionista de eventos oferece subsídios e indica caminhos para ampliar os conhecimentos do profissional que têm interesse de trabalhar ou que já atua na área de eventos. Sob uma perspectiva prática, menos fundamentada em teorias, o livro agrega a formação do profissional em três fatores: “o saber”, “o ser” e “o fazer”. Por meio deles o leitor desenvolverá competências para atuar nas mais diversas tipologias de eventos, desenvolvendo técnicas de recepção, comunicação, etiqueta social e noções de cerimonial e protocolo, mobilizando e articulando conhecimentos, habilidades e valores em níveis crescentes de complexidade.
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