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Se Disney Administrasse Seu Hospital: 9 1/2 Coisas que Você Mudaria, de Lee, Fred. Editora BOOKMAN COMPANHIA EDITORA LTDA.,Second River Healthcare, LLC, capa mole em português, 2008
- Ano de publicação: 2008
- Capa do livro: Mole
- Gênero: Bus000000 - negócios e economia / geral.
- Subgênero: Negócios e economia.
- Número de páginas: 212.
- Dimensões: 160 mm largura x 230 mm altura.
- Peso: 315 g.
- ISBN: 9788577803705.
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Fred Lee reuniu sua experiencia como executivo em hospitais e uma passagem pelas organizacoes Disney para mostrar que o atendimento atencioso e singular gera lealdade e admiracao pelas empresas capazes de presta-lo.
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