Superdicas para vender e negociar bem, de Júlio, Carlos Alberto. Editora Saraiva Educação S. A., capa mole em português, 2009

Descrição

Você sabe quem são seus clientes? Você sabe onde eles estão? Você sabe principalmente quem são seus ´não clientes´ e onde achá-los? Você sabe como atendê-los? Como obter o melhor deles? Todos vendem o tempo todo. Você pode não se aperceber disso, mas vendemos produtos, serviços, ideias, conceitos e há alguns momentos em que precisamos vender a nossa própria imagem. Este livro foi especialmente escrito para você que é ou quer ser um bom vendedor profissional ou pela simples necessidade de se relacionar e fazer negócios. São sessenta dicas de rápida leitura e de fácil consulta que o ajudarão a ordenar suas táticas de vendas e a aprender a valorizar e a querer transformar seus clientes em amigos, em parceiros, em fregueses. Você vai aprender a vender mais, melhor e sempre.