Técnicas de secretariado: Comunicação verbal e escrita, noções operacionais e comportamento organizacional, de Silva, Cleide Cristina da. Editora Saraiva Educação S. A., capa mole em português, 2015
O que você precisa saber sobre este produto
- Ano de publicação: 2015
- Capa do livro: Mole
- Gênero: Bus089000 - negócios e economia / secretariado executivo.
- Subgênero: Negócios e economia.
- Número de páginas: 120.
- Dimensões: 205 mm largura x 275 mm altura.
- Peso: 290 g.
- ISBN: 9788536511214.
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Características do produto
Características principais
Título do livro | Técnicas de secretariado |
---|---|
Subtítulo do livro | Comunicação verbal e escrita, noções operacionais e comportamento organizacional |
Autor | Silva, Cleide Cristina da |
Idioma | Português |
Editora do livro | Saraiva Educação S. A. |
Capa do livro | Mole |
Ano de publicação | 2015 |
Outras características
Quantidade de páginas | 120 |
---|---|
Altura | 275 mm |
Largura | 205 mm |
Peso | 290 g |
Gênero do livro | Bus089000 - negócios e economia / secretariado executivo |
Subgêneros do livro | Negócios e economia |
ISBN | 9788536511214 |
Descrição
Nesta obra são apresentadas práticas de comunicação essenciais ao dia a dia profissional. Orienta sobre como estabelecer o autocontrole de suas atividades e suas emoções. Ressalta a importância da ética como padrão de vida. Trata dos métodos da organização no trabalho. Mostra as habilidades do ato da interatividade, da integração às atividades da empresa e da reorganização entre pares. Explica o processo de compras e orçamentos. Comenta as metodologias organizacionais que levam as secretárias a entenderem o público como o qual convive, facilitando seu relacionamento. Apresenta dicas sobre boa aparência, como os cuidados com a escolha das roupas e da maquiagem. Detalha as melhores formas de escrita, a importância de se estar sempre bem-informada e, principalmente, o falar corretamente, sem vícios de linguagem.O conteúdo pode ser aplicado para os cursos técnicos em Administração, Agenciamento de Viagem, Agente Comunitário de Saúde, Comércio, Eventos, Gerência em Saúde, Guia de Turismo, Hospedagem, Lazer, Marketing, Orientação Comunitária, Registros e Informações em Saúde, Secretariado, Vigilância em Saúde, entre outros.Possui material de apoio ao professor.
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