Técnicas de Vendas, de Carlos Eduardo Bavutti. Editora Viena, capa mole em português

Descrição

Vender? Jamais! É o que muitas pessoas dizem ao se depararem com oportunidades na área de vendas. Essa reação é frequentemente motivada por mitos, como "não tenho dom para vendas" ou "não tenho lábia de vendedor", além da imagem negativa que vendedores despreparados e descomprometidos com o cliente podem transmitir da Arte da Venda. Este produto revela o outro lado da profissão de vendedor, o lado profissional e do comprometimento com a empresa e os clientes, ensinando técnicas de vendas. Enfatiza os conhecimentos básicos necessários para uma venda preparada e eficaz: produto, empresa, cliente, concorrência e mercado. Analisa erros em atendimentos comuns e propõe formas aprimoradas de realizá-los. Inclui noções de Marketing, destacando o Composto Mercadológico e a importância do trabalho de merchandising no processo de venda, além de ensinar técnicas avançadas para estimular o consumo por impulso. Aborda o Telemarketing como um novo canal de vendas que propicia negócios com agilidade e custo reduzido. Este material busca incentivar o leitor a ingressar no mundo dinâmico da venda, para que acredite na profissão, que hoje é ocupada por profissionais preparados e treinados. Ser um bom vendedor não depende de dom, mas sim do domínio de técnicas modernas, acessíveis a qualquer pessoa. Então, pense: "Vendedor, Eu?! Por que não?"